comunicacion con despacho juridico

hola memandaron unaviso del juridico que segun lleva mi deuda con la tdc de la comercial mexicana en lacual me invitaban a pagar mi deuda enun solopago con atractivo descuento o restructurar mideuda .la tarjeta que me dieron fue por 5 mil pesos y tieneya un año que no hago ningun pago. ahora dicen quemi dueda es decasi 20 mil pesos. llame y expuse que mi situacion economica es delicada mitrabajo no es de planta y que solo voy sacando parasacar adelante amis 4hijos ellos medijieron que el unico descuento que mepodrian ofrecer el 20 porciento de descuento delos 20 mil que segun yoles debo o de otra forma que depositara lomasque pudiera y lodemas en mensualidades y que merespetarian eldescuentopero que la comer queria ver mi intencion de pagar y tenia que hacer undeposito inicial de aproximadamente de 7 mil pesos mepidieron un numerode telefono dondelocalizarme pero noselo quizedar marque deuna caseta en realidad no tengo telefono fijo solocelular les dije que yoles llamabadentro de3 dias me estoy organizando para juntar un poco de dinero para negociar mi deuda pero cada mes que pasa seguro y la deuda crece. ojala y me orientes para saber como poder poder negociar mi cuentayademas cuanto seria lo que tendria que juntar para poder intentar liquidar mi adeudo ayuda casi noduermopor elproblemon que tengo encima.lesproporcionomi numero decelular o no o mantengo la comunicacion solopor la caseta orientame gracias