[b]Pague con convenio hace ocho meses y ahora me esta cobrando otro despacho[/b]

Ayudenme por favor, hace como ocho meses hice un convenio con un despacho para liquidar mi deuda con banamex la cual era de 89 mil pesos y me propusieron pagarla con 12 mil 450, yo ya tengo mucho tiempo leyendolos así que les pedí mi carta convenio y aunque al principio no quieran enviarla al final logre que me la hicieran llegar y así fue como me anime a pagar. Reporte el pago al despacho y al banco y según me dijeron todo estaba bien y durante tres meses no me molestaron para nada pero después volvió a llamarle otro despacho para cobrarme, le explique que yo ya había hecho trato con el otro despacho y que pague mi deuda con convenio, les mande por email mi carta convenio y todo pero ellos me dicen que ese pago se fue como pago parcial y que mi deuda es hoy de mas de 90 mil pesos! Ya m.e canse de estar llendo a la condusef y que no me ayuden en nada, les suplico su ayuda para ver si ustedes me pueden ayudar a que estos tipos me respeten el convenio y que ya no me molesten.

Gracias.

Abeja Maya, bienvenida a Defensa Del Deudor sc.

Citación :

ya tengo mucho tiempo leyendolos así que les pedí mi carta convenio

Desgraciadamente NO es suficiente solicitar la carta convenio. Hace falta que, cuando te la entregan, verificar con el banco si lo que ofrece el despacho es cierto y además, subirla a éste foro para que sea revisada.

Te recomiendo que vayas a una sucursal de banamex y pidas el saldo de tu tdc y solicita que te la impriman. Si aparece en ceros, ya no hagas caso a las llamadas de cobranza (guarda muy bien esa impresión). Si aparece saldo deudor, no puedes hacer nada más que acudir a la condusef.

DDDsc sólo se hace responsable de éstos casos, cuando el deudor es afiliado a ésta sociedad civil.

Saludos

Hola Abeja Maya

Tambien puedes enviar tu aclaracion a UNEBANAMEX y explicales todo este problema enviando toda la documentacion que tienes y tambien acompañado de como se dieron las cosas, fechas y nombres que recuerdes.

A la mejor te salen con que no procedio pero esta misma contestacion te servira para mandarlos a volar por un buen tiempo.

el correo de banamex es

unebanamex@banamex.com

Saludos