Condonacion para liquidar deuda

Buenas tardes, el motivo del presente es para comentarles que tengo una deuda con HSBC de 18,928.18 pesos y me llego una carta por parte del despacho Muñoz C. Asociados S.A de C.V en el cual me dicen que si pago $2,083.00 antes del dia 31 de enero con eso quedara liquidado mi adeudo, les pedi me enviaran una carta convenio y lo q me enviaron fue un compromiso de pago por mi parte el cual me comprometo en pagar dicha catidad y con eso quedara liquidada mi deuda, les comente q yo necesitaba una carta en donde ellos se comprometen en respetar dicho convenio pero su respueta fue la siguiente Le comento que al enviarme la cuenta al despacho es porque es una cuenta
castigada lo cual ya congela el banco tanto saldo como intereses es por esto
que el descuento es sobre el saldo total, por otro lado le comento que el
documento que se le envía es un compromiso de pago al banco HSBC, nosotros
solo somos un tercero, es por esto que no podemos emitir ningún documento
adicional al que nos es proporcionado por la misma institución.

Necesito que me Asesoren de manera urgente y me digaan que es lo que le debo hacer??

Hola Roger53

FACIL, sin carta convenio no hay pago ya que ese compromiso de pago la puede rechazar el banco y tu dinero se perdera.

Saludos

asi es amigo sin carta convenio bien estructurada antes no hagas ningun pago hasta pronto.

Nuevamente necesito su ayuda hace aproximadamente 6 años saque un prestamo con credito familiar fue como de 16,000, hasta el dia de hoy sigo pagando me retraso por 1 o 2 meses pero trato de ponerme al corriente, las personas de cobranza son gente muy agresiva ya me urge liquidar esta cuenta pues cobran mucho de intereses el dia de hoy pedi mi saldo para liquidar y me dicen q son 9000, como le hago para q hagan un descuento ya que ellos no quieren negociar conmigo?