ayuda con coppel

me llego un citatorio oficial del departamento de cobranza judicial de coppel ya que tengo un atraso de 11,500 y mi deuda es de 13,000 he estado abonando a mi cuenta 1,700 mensuales pero quieren que pague lo atrasado pero no puedo ya que gano 5,500 al mes aparte pago tambien una deuda que tenia en bancoppel de 28,998 y pago tambien 1,700 al mes de hecho no me queda casi nada de lo que gano nada mas para mal comer pero quieren que pague mas necesito su apoyo para llegar a un acuerdo con esta tienda me siento presionada de hecho me hablaron por telefono y dicen que lo que abono no van a esperar 2 años para terminar de pagar mi ultimo pago fue el 15 de diciembre 2010.