BANCOMER ME EXIGIO PAGAR EL TOTAL DEL ADEUDO SIN DARME OPCIONES

hola que tal, alguien me podria asesorar sobre un caso que me paso, resulta que en bancomer se me exigio pagar el total del adeudo sin darme alguna opcion de convenio,

Mas detalles! Cuanto debes? Desde cuando? Aun estas pagando? Que tipo de crédito es?

hola que tal.. detalles de mi problema, es una tarjeta de credito bancomer congelada´´,resulta que esa tarjeta me la dieron con un maximo de 4000 pesos de credito y por sircunstancias del destino me atrase por un lapso de 9 meses y al estar laborando en una compañia, me estaban pagando mi nomina precisamente en bancomer y el dia 30 de abril se me hiso un cargo generico descuento)de mi tarjeta de nomina de 6589 pesos e investigue en el banco y se me dijo que fue por liquidar una cuenta de credito que tenia con el banco y ese era el saldo con el cual la cuenta quedaba al corriente´´,muy molesto por la accion,bueno me dije ya esta liquidada la cuenta y no le di mas interes por pedir la carta finiquito de la misma, bueno ya no se hiso uso de esta y ahora que tengo mi propio negocio e hice tramite para un prestamo por un banco x, resulta que bancomer´´ me tiene en el buro por un saldo pendiente por 8520! que segun por recargos mas intereses por un saldo que tenia pendiente, y nunca se me haso ni una llamada para hacermelo saber, bueno mi error fue que me comunique con el banco para saber la situacion en la que me encontraba, y resultaque efectivamente tenia ese saldo pendiente donde se me requeria pagar en su totalidad el adeudo si queria que se borrara el historial crediticio en el buro, pues yo con la fe de seguir adelante con mi negocio, pues hice el deposito y me comunique nuevamente al banco para pedir mi carta finiquito e informacion de cuanto tienpo me van a quitar de buro,pues me urge conseguir el prestamo y asi ampliar mi negocio. le agradesco de antemano su atencion! espero me pueda orientar.. gracias

Hola mexph01.

Citación :

pues yo con la fe de seguir adelante con mi negocio, pues hice el deposito y me comunique nuevamente al banco para pedir mi carta finiquito

Espero que en el segundo pago hayas EXIGIDO una carta convenio ANTES de pagar y que hayas cancelado la tarjeta.

Checa tu saldo para verificar que ya aparece en ceros. Si no, creo que por segunda vez, has cometido un error muy grande.

Saludos

al parecer que tiene usted razon! hable nuevamente para exigir mi carta finiquito y me salieron que tengo todavia un saldo pendiente de 1200 pesos! la verdad ya no se que hacer con este problema, siento que es un gran robo lo que me estan haciendo..ayuda por favor!

Es súper común esto que te paso! Supongo que no tienes una carta convenio que respalde el que una vez que el banco sustrajo de tu nomina el saldo para pagar tu crédito, este quedaba liquidado, o si? Si no la tienes tristemente no va a haber mucho que podamos hacer...

Saludos.

pues desgraciadamente asi es, no tengo nada que me respalde pues ya creo que lo mas conveniente sera pagar lo que me piden eso si antes si voy a pedir me manden primero la carta de liberacion o ya ni se que procede...gracias!

mexph01.

Entiende que carta convenio y carta finiquito son 2 cosas diferentes.
La carta convenio la tienes que exigir ANTES de pagar. La carta finiquito te la dan YA que LIQUIDASTE.

¿Tienes una CARTA CONVENIO donde te especifican que con el pago que hiciste LIQUIDABAS el adeudo?... Si asi es, acude a la condusef.

Si no la pediste ANTES de pagar, has cometido el mismo error ... ¡DOS VECES!... y NO podrás hacer nada.

....¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡CANCELA LA TARJETA!!!!!!!!!!!!!!!!!..... si no, te segurán cargando interes y todo lo que se les ocurra.

Entiendo que te interesa liquidar el adeudo para obtener otro crédito, pero creo que ya has perdido mucho dinero con éstas ratas.