Negativa a darme mi carta de no adeudo

Buen día del 18 de agosto del 2015 pague mi adeudo a la compañía Geprocar quien fue el despacho que se quedo con mi cuenta el caso es que la persona que me atendió me dijo que en máximo 30 días me llegaba mi carta de no adeudos por correo electrónico, el caso es que el día 9 de sep hablo y les comento que no me a llegado mi carta y aparte de tratarme mal me dicen que tengo que volver a enviar mi correo con ni comprobante de pago y se tardan de 30 a 60 días en enviármela les explicó que no es mi problema que la persona que me atendió me diera mal el correo y mal la información y me pasan con un tal cristofer Cruz que se supone que se compromete a mandarme mi carta a más tardar el día 12 que se cumplirían los 30 días obvio no llego la carta hablo el día de hoy donde un tip@ llamado Luis Enrique Santamaría me atiende 2 veces no me deja explicar nada me trata de pende..... Por qué le digo y si no me llega este fin de semana mi carta que tengo que hacer y me dice usted es adivina predice el futuro...... El caso es que hablo otravezzzz y me atiende el supuesto gerente Gilberto Rincón gerente de Geprocar y me trata otra vez igual nada disponible negado totalmente h que si quiero mi carta inmediatamente vaya por ella personalmente ellos están en el D.F y yo en nuevo León le digo puedo mandar a mi abogado por ella y me dice si con poder notariado y un sin fin de documentos a fin de comprobar que ya pague y le puedan entregar mi carta y claro agendar la cita si no no me atienden que puedo hacer o definitivo tengo que esperarme por que ya no tengo opción la dirección de ellos es Insurgentes Sur 619 primer piso despacho 102 col. Nápoles del Benito Juárez tel 0155 41624100 gracias

El problema es que nadie regula es estas empresas dedicadas a la compra de cartera vencida.

Debes de obtener tu historial del buro de credito y ver como esta reportada actualmente, por el tiempo que mencionas deberia de aparecer com liquidada y cerrada.

Saludos