MAIL DE CONVENIO

HOLA BUENAS TARDES!!

ESTOY FELIZ PORQUE LE HABLARON DE BANCOMER EN DONDE TENGO UNA DEUDA DE 33,485 Y ME MANDAN ESTE MAIL PERO ... NO ME ME LATE PORQUE N TIENE LOGOS NI DICE QUE SEA PARA LIQUIDAR CREEN QUE SEA PRUDENTE DEPOSITAR DE UNA VEZ ????O EXIGIRLES UNA CARTA MAS FORMAL???

BUEN DIA SRITA . LORENA



A TRAVES DE ESTE MEDIO LE INFORMO EN RELACION A LA TARJETA No. (Y PONEN EL NUMERO DE MI TARJETA) LA CUAL ACTUALMENTE TIENE UN SALDO TOTAL POR LA CANTIDAD DE $33,485.77 (TREINTA Y TRES MIL CUATROCIENTOS OCHENTA Y CINCO PESOS 77/100 M.N.). LE ESTAMOS SOLICITANDO UN PAGO A REALIZARSE EL DIA DE HOY 14 DE JULIO DEL PRESENTE AÑO POR LA CANTIDAD DE $3,600.00 (TRES MIL SEISCIENTOS PESOS 00/100 M.N.), ESTO CON EL FIN DE APLICARLE EL BENEFICIO A LA TARJETA COMO BIEN LE INFORMO EL ASESOR FINANCIERO SERGIO LOPEZ.



SIN MAS POR EL MOMENTO AGRADECERIAMOS NOS CONFIRME EL DEPOSITO ANTES DE LAS 15:00 HRS, YA QUE EN CASO CONTRARIO EL BENEFICIO QUEDARA TOTALMENTE INVALIDO, SI TIENE ALGUN PROBLEMA PARA REALIZAR EL MISMO COMUNIQUESE CON SU ASESOR FINANCIERO.



GRACIAS





Lic. Annie Marentes Juárez

Supervisor Soluciones de Crédito Bancomer

E MAIL:amarentes@atento.com.mx

TEL:50 02 96 03 Ext.36587

TEL:01 (55) 50029603

NO TE PUEDEN ENVIAR SOLAMENTE UN E-MAIL CON LAS INDICACIONES, ES ENCESARIO TE ANEXEN UNA CARTA CONVENIO EN LA CUAL VENGA TODA LA INFORMACION DE MONTOS A PAGAR FECHAS Y FIRMAS ADEMAS DEL RUBRO DE LA INSTITUCION PERTINENTE

SOLUCIONES DDD escribió:

NO TE PUEDEN ENVIAR SOLAMENTE UN E-MAIL CON LAS INDICACIONES, ES ENCESARIO TE ANEXEN UNA CARTA CONVENIO EN LA CUAL VENGA TODA LA INFORMACION DE MONTOS A PAGAR FECHAS Y FIRMAS ADEMAS DEL RUBRO DE LA INSTITUCION PERTINENTE

ok gracias entonces no hare ningun pago porque despues me saldran con que es parcial

DESPUES DE MANDARLES UN MAIL REQUIRIENDO UNA CARTA FORMAL LA RESPUESTA DEL BANCO FUE



BUENAS TARDES,



DE ANTEMANO LE INFORMO QUE ESTAMOS SOLAMENTE AUTORIZADOS A ENVIAR LAS CARTAS SOLAMENTE CON SALDOS SUPERIORES A CIEN MIL PESOS, DE LA MISMA FORMA SON EMITIDOS COMO PAGOS INMEDIATOS.



CON ESTE CORREO ESTAMOS GARANTIZANDO DICHA CONDONACION, LE REITERO QUE YA MARCO SU CUENTA PARA PAGO Y SU CUENTA SOLAMENTE ESTA ESPERANDO EL PAGO PARA QUE SEA APLICADO EL BENEFICIO EN CUESTION.



LO IMPORTANTE ES QUE AMBAS PARTES ESTAMOS INTERESADOS EN RESOLVER ESTE PROBLEMA.



AGRADECIENDO DE ANTEMANO SUS FINAS ATENCIONES, ESTAMOS EN ESPERA DE CONTAR CON SU CONFIANZA.







Lic. Annie Marentes Juárez

Supervisor


QUE OPINAN HAGO EL DEPOSITO O ESPERO A QUE ME MANDEN DE PARTE DE UN DESPACHO PORQUE ESTO ME LO OFRECE EL BANCO DIRECTAMENTE SALUDOS Y AGRADEZCO SU ATENCION Y SU AYUDA

Hola LORETA17

Te sugiero que NO pagues. Eso que te dicen:

Citación :

ESTAMOS SOLAMENTE AUTORIZADOS A ENVIAR LAS CARTAS SOLAMENTE CON SALDOS SUPERIORES A CIEN MIL PESOS

es ¡¡¡¡¡ MENTIRA !!!!!!...

Y si te están mintiendo, seguramente en tu pago para "liquidar" también te están mintiendo.

No te arriesgues. Sé que el descuento es muy atractivo, pero EXIGE una carta convenio como debe de ser.

Saludos

1. Llama al teléfono de atención aclientes de bancomer. Aparece en cualquier estado de cuenta.

2. Pídeles el teléfono del área de cobranza y llámales. Observarás cómo en esa área no estan enterados.

3. ¿desde cuando el área de soluciones de crédito bancomer utiliza en sus mails el dominio anento.com.mx jajajajaja que vacilada tan obvia.

Reenvíale el mail y dile que lo sientes mucho. Dile que hablaste por teléfono a la unidad especializada de bancomer y te ratificaron que sí emiten cartas convenio sin importar el monto. Dile que si si no hay carta convenio con los siguentes puntos. Simple y sencillamente no hay pago y negociacion. Los puntos fundamentales de la carta convenio son:

1. EL MONTO TOTAL DEL ADEUDO

2. MENCIÓN DE LA CONDONACIÓN DE INTERESES.

3. MENCIÓN DEL DESCUENTO.

4. MENCIÓN QUE EL REMAMENTE SERÁ CANCELADO.

5. COMPROMISO QUE TE ENTREGARÁN LA CARTA FINIQUITO.

6. MENCIÓN QUE EL BANCO DARÁ AVISO SOBRE LA SITUACIÓN DE FINIQUITO AL BURÓ DE CRÉDITO

POR NINGÚN MOTIVO REALICES EL DEPÓSITO SIN ANTES HABER VERIFICADO DIRECTAMENTE CON EL BANCO EN SU BASE DE DATOS LA AUTENTICIDAD Y AUTORIZACIÓN DEL CONTENIDO DE ESA CARTA.

RECUERDA SUBIR A ESTE FORO TU CARTA CONVENIO PARA QUE LOS ESPECIALISTAS DE DDD TE DEN EL VISTO BUENO, Y TAMBIÉN RECUERDA QUE BANCOS Y DESPACHOS EN SUS PRIMERAS ETAPAS ES MUY PROBABLE QUE TE LA NIEGUEN ARGUMENTANDO QUE NO ES POLÍTICA ENVIARLAS BAJO ESOS TÉRMINOS, ETC. , DE SER ASÍ ¡¡¡PACIENCIA!!! QUE FINALMENTE SÍ TE LA DARÁN.