Fecha estimada de eliminación (YA CAMBIO)

Buenas tardes,

En marzo de 2016, concreté dos pagos a Banamex, se realizaron a través de "quita", recibí una carta del banco, dónde me comentan que ya recibieron el pago, pero que el registro en el Buró continuará, por el término establecido en el marco regulatorio...o sea en mi caso 6 años. La fecha de la carta es Abril 2016, ahora consulto mi reporte del buró en 2020 y resulta que se eliminará en 2023??

¿Alguien me puede explicar por qué razón sucede eso?

Aparece el crédito en $0, pero hay una actualización en 2017 y se supone que esa cuenta se cerró en Abril 2016.

Gracias por sus comentarios.

Podría deberse a una cuestión contable por parte del banco.

Asesor Roberto Ponce escribió:

Podría deberse a una cuestión contable por parte del banco.

Gracias Roberto, por tu respuesta.

Existirá alguna forma de arreglar ese problema (me refiero a que tengo el documento que el propio banco emitió), y según la ley por cantidades superiores a 1000 UDI's, es de 6 años. Si, el pago se realizó en 2016 - 2022 serían los 6 años, en este caso, se pasa 1 año a 2023.

Saludos

Pero, ese tiempo comienza a correr a partir de la última actualización qué haga tu acreedor en el buró de crédito. Así que es un poco incierto ese lapso.

Asesor Robles escribió:

Pero, ese tiempo comienza a correr a partir de la última actualización qué haga tu acreedor en el buró de crédito. Así que es un poco incierto ese lapso.

Entendido, gracias Roberto.

Estamos a tus órdenes

Asesor Roberto Ponce escribió:

Estamos a tus órdenes

Roberto, buenas tardes,

¿Es posible acercarse al banco y renegociar el pago que se realizó a través de QUITA, es decir, pagar el remanente y así cerrar la cuenta ?

En otras palabras, pagar lo que resta de la deuda para aparecer como deuda liquidada en su totalidad...¿existe esa posibilidad?

Y de ser así, ¿cómo acercarse al banco?, ¿con quién?

Gracias...

Por el tiempo que ha pasado, ya no sería posible.