Que tal!! Espero puedan ayudarme. Por motivos laborales sali de México durante 4 años dejando 2 deudas pendientes una por 7500 pesos con Banorte y otra por 3500 con telmex, ambas ya las coteje con mi reporte de buro y todavia las tengo activas. El motivo por el que pido su ayuda es que quiero liquidar mis adeudos pero no lo quiero hacer por quita, por fortuna tengo en este momento la solvencia para pagar al 100% estas deudas la pregunta que les quiero hacer es que debo de pedirle a banorte y a telmex en el momento que me acerque para hacerles saber que voy a pagar. Me acerque a telmex y en sus oficinas centrales ya tienen un area que revisa adeudos (no me mandaron con ningun despacho de cobranza) y quien me atendio me dijo que ellos no dan carta finiquito si no con el ticket que me dan en caja es la comprobacion de que ya he pagado y una carta que dice que la linea esta dada de baja lo cual me suena sin mucho fundamento pues no es precisamente una carta finiquito.Se que me deben de dar una carta finiquito ambas instituciones pero quiero saber si deben de tener los mismos requerimientos de una carta convenio como los que tienen publicados aqui en la guia o que debo de hacer?
Por la atencion Gracias!!!