Deduda con American Express y otros

Hola.

No vayas a pagar nada sin antes tener una carta convenio perfectamente elaborada. Recuerda que más del 50% de esos ofrecimientos son trampas para que el deudor haga un pago y con eso darle movimiento a la cuenta.

Espera la carta, ya que hay que ver si está bien elaborada y confirmar que el descuento sea real con tu acreedor. ¿Ya fuiste contactado por un asesor nuestro?

No, la verdad no he sido contactado. Sin embargo, no he hecho ningún pago, les hice el señalamiento de que debía estar enviada la carta convenio para que yo pudiera aceptar el ofrecimiento, hasta ahora no me han enviado nada. Una vez teniendo la carta convenio la postearé aquí en la página para que me digan si está bien elaborada. Ahora, cómo checo con mi acreedor si el ofrecimiento es real? Debo hablar a cobranza de BANAMEX? Gracias por su apoyo.

Sí, así debes hacer. En esta guía encontrarás toda la información al respecto: http://www.defensadeldeudor.info/como-negociar-correctamente/

En la comunicación virtual que tuve con SERTEC-BANAMEX, les dije lo que debía contener la carta convenio pero recibí esta respuesta. Entiendo que no debo pagar nada hasta recibir la carta convenio, pero por donde deben enviarla? Por Internet? O debo esperar a que llegue a un domicilio? Ya no vivo allá.

"Apreciable Sr. *****:

Buen día y gracias por comunicarse con nosotros por este conducto, en relación a su CREDITO PERSONAL terminación **** tenemos registrado un compromiso de liquidación con bonificación de intereses autorizado por Banamex en pagos.

Le comento que cuando se hacen negociaciones se registra el convenio y se emite el documento que ampara dicho acuerdo, para tal efecto Banamex indica los requerimientos que debe contener y por cuestiones de confidencialidad no permite sea agregado o retirado algún concepto de dicha plantilla, esto con el fin de que tenga un comprobante mientras llega al domicilio que proporcionó para estos eventos y por vía SEPOMEX, en un plazo aproximado de 10 días posteriores a su primer pago, la Confirmación que emite directamente el Banco del acuerdo autorizado en sus registros.

Por tal razón Usted deber realizar su depósito en cualquier sucursal Banamex de su preferencia y directo a su número completo de crédito (el cual comienza con ****) en efectivo, para que aplique la liquidación al reportar su pago enviando su ficha escaneada para ingresar evidencia en su expediente del cumplimento oportuno de su convenio.

Sin más por el momento quedo en espera de su reporte de pago."

No. Así no debes pagar. Sí checas la guía que te hemos dejado sobre negociaciones, la misma CONDUSEF indica que la carta convenio debe incluir todos los parámetros que te hemos dicho. De otra forma, ¿qué legalidad tiene el convenio?

Lo de la confidencialidad es absurdo, ya que te están envía do la información directamente a tu cuenta de correo personal. Así que no tendrían porque tener problema con eso. Esa es la excusa que usan siempre que no quieren enviar una carta convenio bien hecha y casi siempre implica que sólo intentan engañarte con un descuento falso.

Quizás sus comunicados y respuestas aparentan ser muy "correctos", pero el trasfondo implica otra cosa. ¡Cuidado con eso!

Gracias por su atención, entonces voy a diferirles el pago hasta que lo hagan correctamente. ¿Tiene caso que les conteste? Yo quiero afiliarme a defensa del deudor pero no me han dicho si mi número de contrato será el mismo. Además al tomar este descuento de BANAMEX prácticamente me estaría quedando sin mas recursos para pagar otras deudas porque esta es la que mas me preocupa debido a la cantidad. Cuando hablé con ellos por teléfono, ellos me hicieron una grabación donde yo les reiteré lo de la carta convenio y aceptaba el descuento. El descuento me parece aceptable porque además me dicen que ya no apareceré en buró de crédito como un mal cliente, pero no quiero arriesgarme. Aunque haya aceptado el descuento y el pago por vía telefónica puedo desdecirme de esto si no me envían carta convenio? En dado caso, prefiero afiliarme y esperar los tres meses para volver a negociar.

¿Qué número de contrato tienes actualmente con nosotros?

240032, mi pregunta es si puedo diferirle el pago a SERTEC una vez que ya negocié con ellos si el descuento es genuino en espera de mejores condiciones para negociar. Me sentiría mas seguro si ustedes me ayudan a negociar afiliándome, no lo hice antes porque he estado en el extranjero pero me interesa para poder negociar con mas seguridad. Lo que me preocupa es que tengo deudas con varios bancos y cuando entre a trabajar no quiero que me vayan a incautar mi salario. Por eso quiero pagar lo antes posible, fue por eso que acepte la propuesta de SERTEC, BANAMEX, para dejar libre ese banco y poder volver a usar esa cuenta si mi nómina va por BANAMEX.

Ok, lo que voy a hacer es que mañana a primera hora voy a pedir que chequen si tu contrato puede ser pagado con ese número. Así podremos activarlo y para el martes o miércoles podremos checar si el descuento es real o sólo un truco para que pagues una bono a tu deuda.

Así no correrás ningún riesgo.

Mañana antes de las 12 pm te tendré respuesta sobre tu contrato.

Buenos días.

Ya checamos tu contrato y nos confirman que puedes hacer el pago de tu contrato actual sin problema, pero debes hacer tu pago de activación, antes del día 26 de abril. Con eso ya estarás afiliado, te representaremos legalmente y podremos checar lo de este descuento que te ofrecen.

Estimados:

No podré pagar la afiliación sino hasta inicios de mayo. Por eso he decidido afiliarme en esa fecha y comenzar a negociar hasta después, cuando esté en mejor situación económica y tenga mas dinero ahorrado, ya que de momento si aceptaba la negociación con BANAMEX prácticamente estaría fletado a pagarles el adeudo a ellos en cuatro meses, sin tener dinero para nada más.

Yo si quiero pagar, me ofrecieron liquidar la deuda de 47700 pagando 18900 en cuatro pagos pero nunca me mandaron mi carta convenio ni nada, de modo que no se me hace un ofrecimiento serio y no pagaré hasta que tenga yo el respaldo económico y pueda estar en mejores circunstancias.

Tengo otras deudas y creo que también dejaré de pagar porque ya no me alcanza para ahorrar, quizá me conviene ir liquidando las deudas pequeñas como las de AMERICAN EXPRESS que son de 2,700 MXN (verde de servicios) y 12,000 MXN (platino).

Espero sus consejos

Gracias

Todo está muy bien en lo que comentas. Es muy buena estrategia el dejar de pagar otros créditos, eso te permitirá alcanzar más rápidamente la estabilidad que necesitas para ahorrar.

En cuanto tengas tu afiliación, te sentirás más tranquilo.

Cualquier duda, seguimos a tus órdenes.

Me llego esta carta de AMERICAN EXPRESS

Que debo hacer? Me pueden demandar por una cantidad tan pequeña? No se por qué quieren "negociar" si no me están haciendo ningún descuento. Yo no me he negado a pagarles pero tengo deudas mas grandes que esta y tienen mas prioridad.

*Me permito informarle que usted continúa con un adeudo de $2,332.85 a la fecha, por el uso de su Tarjeta Crédito American Express terminación

American Express nos pidió informarle que en virtud de que su cuenta presenta un adeudo, la misma podrá ser asignada a un despacho para iniciar proceso de cobranza judicial, el cual consiste en presentar una demanda en su contra requiriendo el saldo pendiente de su cuenta. Dicha situación se expone ante un juez, el cual, podría ordenar el embargo de sus bienes para garantizar el pago de su deuda, teniendo usted que contratar y pagar los servicios de un abogado para llevar su caso durante este proceso.

Por lo anterior y con el objeto de evitar un procedimiento judicial, lo invitamos a realizar la liquidacón por $2,332.85 de inmediato y comunicarse de inmediato a Servicios Técnico de Cobranza. S.A. de C.V., que actualmente gestionan su cuenta, para llegar a un acuerdo de pagos y solucionar su adeudo con American Express.

Por el momento son solamente amenazas. Lee esto: http://www.defensadeldeudor.info/que-hacer-si-soy-demandado/

Estimados:

Los de SERTEC, que manejan mi deuda de BANAMEX por 48,000 MXN, me habían ofrecido liquidar mi deuda con un pago de 18,900 MXN divididos en cuatro exhibiciones. Sin embargo, al no haber mandado ellos ninguna carta convenio, acaté el consejo que me dieron en DDD de no pagar, puesto que este acuerdo nunca estuvo respaldado por carta convenio y es obligación del despacho proporcionarla.

Ahora ellos dicen que me pondrán la peor calificación en buró de crédito, que la carta "se registra en su expediente" (siendo que jamás me la mandaron) y que no me volverán a hacer ningún ofrecimiento:

"Apreciable SR. López:

Buenas noches y gracias por su correo, le comento que el formato que se emite es indicado por Banamex, no tenemos la facultad de modificarlo ya que al registrar su compromiso de pagos se imprime de forma directa de su expediente.

Sin embargo lo más importante no es eso, esto debido que se generan registros en su expediente y se reporta a Banamex, si bien es cierto que ya tiene una mala referencia ante Buró de Crédito por el atraso que presenta, al llegar al límite permitido para su atención es posible que sea calificado con la mayor penalización en la misma, el cual ya le puede respetar nuevas oportunidades de crédito en el futuro.

Por lo anterior es mejor atender su cuenta, liquidar el saldo actual total que adeuda para mejorar dicha referencia y que sea candidato a nuevas oportunidades, más la decisión final la tiene usted, nuestro trabajo concluye al reportar a Banamex la atención que dará a su cuenta.

Sin más por el momento, que tenga un excelente noche."

¿Qué debo hacer? Me voy a afiliar pero no he conseguido los fondos para hacerlo, lo voy a hacer en estas semanas. Yo quiero pagar esa deuda, pero no quiero dar un dinero sin tener el respaldo del banco, gracias por sus consejos.

No hagas caso de lo que te dicen los cobradores. Solo es un berrinche porque no pudieron engañarte.

reportan a Banamex que no tuvieron éxito en cobrar y se despiden del caso... ¿realmente lo reportaran?
Hace falta más colmillo, y lógica.

Saludos