Deseo Pagar mi deuda a Banamex - AYUDA

hola, buen dia. estoy interesada en pagar mi deuda al banco Banamex la cual asciende a 20,000 en la tarjeta BSMART y un crédito Adela que asciende a 50,000. cuando adquiri estos créditos estaba trabajando y me iba bien, después me quede sin trabajo. deje de pagar durante 1 año aproximadamente. ahora estoy nuevamente empleada, y me gustaría quedar limpia en buro pues me interesa un crédito para casa a futuro. Me interesa pagar pero con algún descuento y/o arreglo. Ojala me pudieran asesorar. muchas gracias.

Hola Akane

Y en este tiempo te han llegado opciones para liquidar la deuda por parte del banco a traves de un despacho de cobranza.

o puedes comunicarte a Banamex para saber que opciones te ofrecen para liquidar.

http://www.defensadeldeudor.info/c%C3%B3mo-funciona-nuestra-estrategia/

http://www.defensadeldeudor.info/preguntas-frecuentes/

https://www.defensadeldeudor.org/t26187-articulos-respuestas-inteligentes-a-amenazas-absurdas-v-20-de-cobradores#167417

http://www.defensadeldeudor.info/como-negociar-correctamente/

http://www.defensadeldeudor.info/art%C3%ADculos/

Saludos

No me han contactado porque estuve fuera del país durante unos meses, y ahora que regrese cambie de numero celular, ya contacte con el banco para me dieron un numero del área jurídica. la verdad me pone muy nerviosa hablar a ese numero.

Para nada, no es lo mismo el trato de los despachos a los de un banco, y no demuestres temor y tratalos como tus iguales.

saludos

ok, mira ya hable y me hicieron llegar la carta convenio.
Para mi deuda de préstamo de nomina, es un saldo de 51,000 y me dicen que me hacen un desc. del 75% y solo pague 10,500. por otro lado, para el adeudo de la tarjeta de crédito es un saldo de 20,000 aprox y me dicen que haciendo un pago único de 4,900 quedaría liquidado. yo estoy en la mejor dispocision de pagar y ahora cuento con el dinero.

ya me llego la carta convenio referente a la deuda de la tarjeta, te la puedo enviar para que me apoyes a revisar si esta correcta?

La puedes subir a este foro.

https://www.defensadeldeudor.org/t15626-como-siempre-un-mejor-servicio-nuevo-sistema-de-alojamiento-de-archivo-directo-video-tutorial?highlight=siempre

Solo tapa tus datos personales y puedes mencionar el dominio del correo, o sea despues de @.

Si llamaste directamente a banamex te mencionaron del remanente.

Saludos

adjunto carta, ojala llegue. Muchas gracias!!

Falto mencionar que el dominio del correo electronico, despues del @.

o si quieres indicar el correo completo de donde te lo enviaron.

Saludos

Hola, me lo enviaron de depto_negociaciones1 @divisiondecobranzas.com también en el correo de dicen que confirme de recibido, pero no quiero hacerlo hasta estar segura de que la carta esta correcta. Saludos.

La carta no sirve, no está ni firmada. Mira checa este enlace: http://www.defensadeldeudor.info/como-negociar-correctamente/

Aquí te envio la otra carta.

Aquí. Por favor.

Esta fue enviada del dominio @sertec.com.mx

No sirve ya que no indica en lo que se compromete el banco al realizar el pago en tiempo.

Antes de responderle a sertec es necesario que confirmes el descuento con la Une de banamex, en su pagina encuentras sus telefonos.

y si la validan entonces debes de contestar a sertec que necesitas una carta convenio como lo recomienda la condusef y ademas la fecha limite de pago debe de ser 5 dias habiles a la recepcion de dicha carta porque debes de revisar la redaccion de la carta asi como validar esta opcion directamente con Banamex y tambien pedir opinion a la Condusef y a Defensa del Deudor, y si todo esta en regla entonces por ese mismo medio te comprometaras a liquidar de acuerdo a la fecha PERO si surgira un error en la redaccion o el banco no te valida dicha opcion de pago, ó tienes una opinion en contra tanto de la Condusef como Defensa del Deudor tambien por ese mismo medi se lo indicaras. Le anexas la carta para pronta referencia y siempre te debes de marcar copia de todos tus envios para dejar evidencia de la negociacion.

http://www.defensadeldeudor.info/como-negociar-correctamente/

Saludos