salir de buro de c

hace unos dias pedi un credito por nomina y me dijeron que estaba en buro de c. ya tengo mi reporte de c especial y si son de 2 tarjetas de bancomer. una con adeudo de 0$ y otra de 9.100. cuando ya no pude pagar me hablaron de un despacho y me llego una aviso (varios) de descuento hice los pagos (1 cada 15 dias) total 2 por mes x tarjeta y me dijeron que me iban adar mi carta finiquito y resulta que hasta la fecha no la tengo y estoy en buro.
me podrian acesorar?y poder restablecer mi historial crediticio?
en mi Reporte de Credito E nada mas dice del acreedor: av universidad 1200 sala 37 col xoco del Benito J espero su pronta respuesta, gacias y que pasen un exelente dia!!!!

Para darte una mejor opinion es necesario que comaprtas tu historial de credito

https://www.defensadeldeudor.org/t15626-como-siempre-un-mejor-servicio-nuevo-sistema-de-alojamiento-de-archivo-directo-video-tutorial?highlight=siempre

Saludos