aviso de amenaza Lozano Seguridad

Hola
He recibido avisos en papel seguridad de un despacho supongo se llama Lozano Seguridad y detalla que es es un aviso LEGAL URGENTE y hace referencia de un número de notificación, el tema es que no se de que deuda se trata ya que en el texto no dice, sólo que me están investigando que porque supuestamente hago fraudes y no se que.
Me preocupa que vayan a casa y sólo están mis hijos, y que los estén amenazando.
Agradecería su apoyo y ver si esto es realmente cierto o de que se trata y si este despacho cuenta con las facultades para amenazarme de esa manera.
Cabe señalar que tengo una deuda con Fonacot la cual fui víctima de fraude por una casa de materiales, entiendo mi responsabilidad pero cuando fui a la Institución me dijeron que mi caso ya no estaba ahí, que estaba en proceso de cobranza legal, no se que hacer.
en espera de contar con su apoyo
Muchas gracias y atenta a sus comentarios

ASESOR EXPERTO LILIANA escribió:

Buenos días.

pero desde cuando no pagas y cuento debes??

De Fonacot tengo más de 1 año de no pagar y actualmente no se cuanto debo

ASESOR EXPERTO LILIANA escribió:

Pero cuanto debías entonces...??

El día de ayer ingresé al buró de crédito y resulta que tengo una deuda de 212 mil pesos y tengo 3 años de no pagar, cabe señalar que cuando me quedé sin trabajo fui a negociar con Fonacot e ir pagando poco a poco, no quisieron, me comentaron que no podían bajar las mensualidades y que la única opción es que pagara el 70% de la deuda y me condonaban el 30%
Pero si no tenía para pagar 2 mil pesos, menos una cantidad fuerte.
Leí en su página que se puede negociar una Quita con el 95% de bonificación, es eso posible?
agradecería muchísimo su ayuda, francamente no se que hacer y no tengo dinero pagar pagar abodados, pero sí quiero resolver esas deudas
En espera de su amable respuesta