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 Cobranza solicita documentos personales

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CarRod
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MensajeTema: Cobranza solicita documentos personales   Cobranza solicita documentos personales Icon_minitimeJue Feb 09, 2023 12:53 pm

Hola,

Tengo una deuda en atraso con BBVA para la cual estoy negociando una quita. Sin embargo en su ultimo mensaje me piden lo siguiente:

"Indíquenos a que se debe su atraso y su cuenta con documentación que respalde el atraso, considere que es necesario poder documentar por lo menos tres motivos para tener mayor probabilidad de que el descuento sea autorizado."

Mi pregunta es, el banco o el despacho de cobranza esta legalmente facultado para solicitar documentación personal?

No me siento seguro compartiendo documentos personales para "justificar" mi atraso.

Gracias.
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MensajeTema: Re: Cobranza solicita documentos personales   Cobranza solicita documentos personales Icon_minitimeJue Feb 09, 2023 3:16 pm

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