DEUDA CON TC BANAMEX AHORA CON ZENDERE

Buenas tardes, les ocmento que en febrero 2012, realizaron dos compras por un importe de $ 21,750.00 con un plastico que yo no recibí, presente mi queja ante la CONDUSEF, BANAMEX no acepto la reclamación porque yo no reporte la tarjeta como robada, no hice tal reclamación porque las compras se hicieron con un plastico que nunca recibí, CONDUSEF me dio la opcion de presentar mi queja ante el TRIBUNAL DEL PODER JUDICIAL, en el tribunal me pedian un peritaje que me iba a costar para meterlo como prueba, no realice esta acción, actualmente tengo una deuda segun ZENDERE por $59,936 me enviaron un correo donde notifican que iniciaran un PROCESO DE MEDIACION, me piden que liquide $ 13,379.
Actualmente radico en otro estado de la republica mexicana y Zendere solo se ha comunicado conmigo via telefonica.
¿Que me recomiendan hacer?

¿Te interesa liquidar con ese ofrecimiento?

Asesor Defensa Del Deudor escribió:

¿Te interesa liquidar con ese ofrecimiento?

No, porque estas compras yo no las realice.

Infortunadamente, no realizaste correctamente la reclamación en su momento, así que ante la ley, la deuda es tuya, lo que quiere decir que Zendere podría vender la deuda nuevamente, lo que seguirá afectando tu historial crediticio durante varios años, si olvudar que, Zendere podría reclamar el pago por la vía judicial.

Por supuesto, entiendo tu postura, pero mi obligación es decirte los alcances legales de tu problema.

Cualquier duda, sigo a tus órdenes por este medio.

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