Atraso con pago de Volkswagen Leasint

Hola, buen día, quisiera comentarles mi caso y que puedo hacer.
Al día de hoy debo 32 mil pesos a Volkswagen, me atrasé debido a enfermedad familiar por el COVID y tengo tres meses de atraso con una anualidad de 16 mil que tuve que dar en diciembre. Me llegan mensajes y correos acerca de que debo de devolver la unidad sino será demanda mercantil. Todo asciende a 32 mil pesos. Que puedo hacer? He intentado negociar con ellos pero quieren el pago a la de ya y por ahora no puedo dar esa cantidad, claramente estoy ahorrando nuevamente para poder cubrir la deuda porque si tengo la intención de cubrirla pero no me dejan negociar.

Entiendo. No te preocupes, podemos ayudarte con todo.

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