Deuda con Belcorp

Hola soy Grisel Moreno y desde Febrero debo a L'bel $2924, una de mis clientas se fue a su estado y aún no me paga y después entro la contingencia del COVID-19 y es más difícil poder pagar a L'bel. Ya les llamé y hablé con ellos ayer desde mi celular quedamos que pagaría en abonos de $500 hasta terminar de pagar, pero hoy me han enviado un msj de embargo a domicilio a las 4 p.m., que puedo hacer?? Alguien me puede asesorar??.... Porque si ya hablé con una de sus ejecutivas de cobranza me vuelven a enviar más msj con amenaza de embargo??... Que puedo hacer porfavor??
La casa donde vivo la rentó lo es mía, y lo poco que tengo en casa lo ha comprado mi esposo, ni siquiera soy la dueña.