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 Cobro por parte de micronegocio a mi cuenta de ahorro

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Rossy amanda López Rivera
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MensajeTema: Cobro por parte de micronegocio a mi cuenta de ahorro   Cobro por parte de micronegocio a mi cuenta de ahorro Icon_minitimeLun Mayo 04, 2020 4:08 pm

Buenas tardes micronegocio me hizo un cargo a mi cuenta de guardadito y ahora al acudir a las sucursales no me saben dar razón solo que probablemente quedo un adeudo y esq mas de 4 años atrás estuve en un grupo pero en el cual la cuenta quedó saldada.
Y ahora me dicen que en su sistema no aparezco y que no tienen ningún registro con mi nombre.
No se donde me puedo quejar ya que cheque mi buro de crédito y en el tampoco aparece que tenga algún saldo con ellos.
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Asesor Roberto Ponce
Experto
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Asesor Roberto Ponce

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MensajeTema: Re: Cobro por parte de micronegocio a mi cuenta de ahorro   Cobro por parte de micronegocio a mi cuenta de ahorro Icon_minitimeMar Mayo 05, 2020 2:46 am

Debes presentar una reclamación formal, primeramente con el banco y posteriormente, ante la CONDUSEF.


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