EL DIA DE HOY CHEQUE MI BURO DE CREDITO Y ME APARECIO AL IGUAL UNA SUPUESTA DEUDA DE LIBERA BENEFICIO, REVISE A QUIEN PERTENECIA ESTA RAZON SOCIAL Y QUE ES DE UNA DEUDA DE TELCEL, HACE 7 AÑOS UNA SEÑORITA DE TELCEL ME HIZO UN FRAUDE CON UN PLAN QUE SOLICITE, ME AUTORIZARON EL CREDITO DEL PLAN, ACUDI A LA SEMANA A RECOJER MI CELULAR EN LA SUCURSAL DONDE LO SOLICITE Y QUE LA SEÑORITA YA NO LABORABA AHI Y APARTE DE ESO SE ROBO MI EQUIPO Y  ESTUVO UTILIZANDO LA LINEA, EN ESE MOMENTO REPORTE EN LAS OFICINAS DE TELCEL LA LINEA Y ME DECIAN QUE TENIA UN ADEUDO DE APROX 15 MIL PESOS, TUVE QUE PAGARLO EN EL 2017 YA QUE CONDUSEF NO RESOLVIO NADA Y PURAS LARGAS DE ESPERAR Y ESPERAR, Y HOY QUE CHECO MI BURO ME APARECE ESO DE LIBERA BENEFICIO CON UNA DEUDA SUPUESTAMENTE EN EL 2017 POR 19,133, CUANDO YO YA HABIA PAGADO ESO, AL IGUAL EN MI BURO DE CREDITO ANTERIOR, TELCEL YA APARECE COMO CUENTA PAGADA SIN CAUSAR QUEBRANTO, Y AHORA ME SALEN CON EL CHISTESITO QUE DISQUE SE DEBE ESO.

Debiste presentar una reclamación ante la Profeco. En este caso, ¿tienes algún comprobante de que liquidaste la deuda?