Rescisión de contrato

Hola, quisiera saber que puedo hacer, el día de ayer viernes firme un contrato de compra venta con la editorial ediciones culturales internacionales, pero la verdad los pagos que me piden no los puedo hacer ya que tengo varios gastos y otra razón es que se me hiso demasiado el total a pagar por unas enciclopedias.
Marque en la tarde al teléfono de atención a clientes preguntando si podía cancelar mi contrato y me dijeron que si, pero que tenía que llamar en día lunes.
El día de hoy sábado recibí la llamada de la persona que me hiso el contrato y a toda costa quería que yo desertara de cancelar el contrato. Me ofrecía diferentes formas de pago, justificando que de ninguna manera se puede cancelar, ya que hay un pagaré de por medio y que en el contrato específica que no hay cancelación ni devolución en el material que en este caso es (cd dvd)
Así mismo yo le mencione que me había asesorado en profeco solo por teléfono, y me dijeron que si se podía, ya que en la parte reversa del contrato dice que tengo 5 días para cancelar sin responsabilidad alguna de acuerdo al artículo 56 de la ley federal de protección del consumidor
Pero repito , esta persona se negó rotundamente a cancelar mi contrato repitiéndose en varias ocasiones el pagaré, pero un dato que considero importante es que yo no he recibido ni en material, y tampoco di ningún pago anticipado.
Le comente a la señorita que yo marcaría para levantar mi reporte pidiendo mi cancelación y me dijo que no tenía caso ya que me comunicarían de nuevo con ella y que ni siquiera me iban a dar un folio de reporte ni nada, porque ni me iban a dejar cancelar la cortesía
Quisiera saber si si puedo cancelarlo, o pueden usar dicho pagaré para hacerme pagar?
Muchas gracias

La ley señala que tienes 5 días para cancelar cualquier contrato sin penalización alguna. Acude ante la Profeco.

Me asesore en profeco y me dijeron que mandara un escrito a la empresa pidiendo la cancelación, mi duda es ; la carta debe ir dirigida a la persona que me hiso el contrato? Y como compruebo yo ante profeco que si mande la carta, ya que me dijeron que con eso yo me podía defender para cancelar.

Hazla dirigida a la empresa.

Buen día, el día de hoy me comunique a la editorial para levantar mi reporte, me dieron un número de reporte donde me dijeron que sólo se tomo la llamada, y que tenía que llamar el día lunes para seguir con mi reporte de cancelación.
Al preguntarle que pasaba con los 5 días para cancelar me dijeron que no había ningún problema.

Que puedo hacer en este caso? Si yo voy a mandar ya mi escrito a la empresa?

Cuidado, están dejando que se pasen tus 5 días. ¿Mandaste el escrtito como te recomendamos la Profeco y nosotros?

Si,ya lo mande, y me dieron un papel con en numero de folio para estar al pendiente de mi envió.
Al momento de estar registrando mi carta, me preguntaron si solo era certificada, que quiere decir eso?

Certificada quiere decir que garantizan la recepción bajo firma del destinatario o persona autorizada.

Una pregunta, tengo duda si firme el escrito enviado.....más ya no pude sacar el documento y lo envíe, en caso que no estuviese firmado, que pasa?

No entendí... ¿Lo firmaste o no lo firmaste?

Creo que no, solo llevaba mi nombre escrito, más no la firma

Llama a Profeco y verifica si con eso sería suficiente.

Buen día. Pregunte en profeco y primero me dijeron que para asegurar que fui yo la que solicitó la cancelación si sería bueno que llevará la firma, pero después me dijeron que si en el escrito ya lleva los datos del contrato, con eso podía presentar mi queja.
Y hace un rato la vendedora me marco y me dijo que el pedido seguía en proceso, para la entrega, que si lo dejaba correr como quedo desde un principio, o si aceptaba la opción de pago que me dio ella.
Pero yo sigo en mi posición de cancelar dicho perdido. Que podría hacer en este caso?

De cualquiera forma quieren que yo acepte el producto. Pero la vendedora ya tiene conocimiento de mi intención de cancelar, más se sigue negando

No aceptes nada y sigue el trámite a través de Profeco

Me acaban de marcar nuevamente, y ahora me dicen que no se puede hacer la cancelación porque la venta fue mediante una campaña junto con la SEP y el gobierno ya pago una comisión por la venta.
Que tan cierto es esto?

Falso, acude mañana a primera hora a Profeco y presenta una reclamación formal.