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 adeudo Nextel

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CelinaRaguilar
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MensajeTema: adeudo Nextel   Miér Sep 19, 2018 5:51 pm

Hola! Resulta que en el año 2013 sacamos equipos de Nextel, en un asalto nos robaron 2 de los 3 equipos que sacamos, cuando fuimos a querer reponerlos resulta que teniamos que pagarlos para que nos financiaran otros, mi ex esposo se negó y ya no quiso pagar nada por algo que no estabamos utilizando. Hace 3 años revise mi buró y tenía un adeudo por 15 mil y tanto por ese concepto de Nextel, pero al querer ir a buscar como hacer un convenio con ellos directamente nadie en las oficinas me supo dar razón ya que estaban con lo del proceso de At&t entonces ni unos ni otros sabían con quien debía acudir a hablar sobre convenio. Ahora veo que en agosto este año se cerró esa cuenta (que se elimina hasta agosto del 2019) y se ha vuelto a renovar en agosto de este año pero ahora por la cantidad de 9332 pesos y dice "cuenta con deuda parcial o total sin recuperar" pero es lo mismo, al querer hablar con las personas de at&t para hacer un convenio de ir pagando poco a poco esa cantidad me dicen que no les aparece esa cuenta por ser de Nextel. Con quien puedo acudir entonces? y que significa la frase con la que viene ese adeudo, o sea no la pueden recuperar o no la puedo recuperar o por que dice eso? Gracias
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Asesor Liliana Mora
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MensajeTema: Re: adeudo Nextel   Miér Sep 19, 2018 6:13 pm

Es una cuenta que efectivamente no pudieron recuperar. En este caso, no hay mucho que se pueda hacer, salvo esperar a que eventualmente se elimine ese registro.


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