Deuda con Mundo Terra

Que tal buen dia.
He estado leyendo el foro desde hace mucho, debido a algunas deudas personales, pero en este caso se trata de mi esposa.
Actualmente ella tiene una deuda con la tienda Mundo Terra.
El detalle es que la Deuda original es de 1800 pesos. Y hoy la gente de conceptosdecalidad.com.mx me dijo que la Deuda Asciende a los 7500 pesos, pero que me solicitan un pago minimo de 5200 para liquidar.

Yo estoy dispuesto a pagar. Pero me piden un pago de 3 mil pesos y en 1 semana los otros 2 mil. Lo cual se me hace imposible.

Además me dicen que si demoro mas de 10 dias en liquidar, aunque ya haya pagado los 3 mil, ahora tendré que liquidar los 7 mil... lo cual se me hace una verdadera estafa.

Que procede en estos casos, no me puedo acercar a la tienda de Mundo Terra para trabajar la deuda personalmente?. esta gente ni siquiera me enviará un comprobante de pago de los primeros 3 mil pesos. Y si al final me quieren cobrar 7 mil, terminaré regalando mi dinero.

La deuda es desde el 2016 aprox. Y pasa el tiempo y no me hacen ningun tipo de oferta o quita.

Por su atención gracias.

¿Cómo sabes que realmente se debe lo que ellos te dicen?

Asesor Robles escribió:

¿Cómo sabes que realmente se debe lo que ellos te dicen?

Muchas gracias por su respuesta.
No lo se realmente.
Tendria que solicitar algun documento a ellos? donde avale la deuda? Tengo un reporte de burodecredito, de septiembre 2017, donde el monto era de 4000.

La otra opción seria revisar el reporte de buro de credito, realizando el pago de 35 pesos que solicita, para saber el monto.

Que me aconseja.

Saludos!