BANCOPPEL

Buen día.
Espero me puedan apoyar guiándome con una deuda que tengo con Bancoppel. Mi ultimo pago a la tarjeta de crédito Bancoppel fue en Noviembre 2015, después de esto mi deuda aparece como linea de crédito con Coppel,  en mi estado de buro de crédito ya aparece como CV ( Cuenta Vencida Vendida), llegue a un convenio de pago con Coppel y estoy emitiendo mis pagos cada mes, pero mi duda aquí es si es recomendable seguir pagando por este medio o buscar quien tiene mi cuenta ya que en los detalles de mi Buro de Crédito no aparece quien compro la deuda como tal, sigue apareciendo Bancoppel.

Espero me puedan ayudar, por favor, ya que si estoy emitiendo mis pagos a mis posibilidades es por que realmente me interesa salir de buro de crédito y tener un buen historial crediticio.

Agradezco de antemano la atención y la ayuda que me puedan brindar, y quedo al pendiente de algún comentario.
Saludos.

Hola,

¿Cuánto debes?

Buenas noches Asesora Liliana Mora.
El saldo que se me brindo al inicio en la Tarjeta de Bancoppel fue de $4300, mi ultimo pago fue en Noviembre 2015 y el cierre de cuenta en Buro de Crédito indica en Julio 2016. Al dia de hoy mi saldo a pagar es de $7874.
Tengo un convenio mensual pero realmente no veo que baje la cuenta mes con mes, y por el momento me es imposible liquidar la deuda de una sola exhibición. Y en mi ultima consulta de buro de credito aparece como CV. La duda que tengo es que si debo seguir con el convenio en Coppel o debo de buscar a quien supuestamente compro mi deuda, y negociar con ellos ? Ya que en el buro de credito me sigue apareciendo como propietario de mi deuda Bancoppel.

Agradezco la atencion, y quedo al pendiente de sus comentarios.

Saludos.

Con seguridad tu deuda original con Bancoppel, ahora la compro Coppel, ya que siempre se venden las cuentas entre ellos. ¿El convenio que estás pagando lo tienes por escrito?

Buenos días.

Mi convenio esta cada 28 días.
Cada 28 días que voy a realizar el pago de dicho convenio se me da un ticket de pago como la siguiente leyenda:
Convenio único
Yo me comprometo a pagar (cantidad) el día (fecha de pago según convenio). En caso de no cumplir con este convenio autorizo al departamento de cobranza para que recoja los artículos suficientes para cubrir mi deuda.

Y firmo un comprobante que ellos se quedan.

Cual cree que seria mi mejor alternativa en esta situación?.

Gracias por el apoyo, quedo al pendiente de cualquier comentario.

Saludos.

¿Entonces tú no tienes ningún documento que respalde este convenio, indicando los tiempos y las formas bajo las cuales liquidarás tu deuda?

Buen día Asesor Roberto Ponce. Un documento como tal no, únicamente se me brinda cada 28 días el ticket con la leyenda ya mencionada, y que lo firma la/el cajera(o) que atiende, y el ticket que yo firmo se lo quedan ellos.

Quedo al pendiente de los comentarios. Saludos.

Necesitas algún documento que respalde los términos y condiciones del convenio, exígelo.