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 Deuda con telmex titular fallecio

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Yunue Aranda
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MensajeTema: Deuda con telmex titular fallecio   Lun Nov 20, 2017 4:11 am

Hola buenos días, busco ayuda con mi caso, sucede que hace ya más de dos meses mi papá fallecio, pero aún no me han entregado su cuerpo porque fue muerte violenta y sólo me han dicho que le hacen unas pruebas para comprobar que es mi papá, pero no me saben decir una fecha exacta para darme sus restos, el punto es que no tenemos el acta de defunción, pero él era el titular de la linea de telmex y nos ha estado llegando la cuenta, y ahorita como estamos muy apretados con el dinero no se si es recomendable pagar esa deuda o esperar a que me entreguen su acta de defunción y presentarla, cabe decir que nosotros queremos cancelar esa linea, pero estoy preocupada porque en el recibo que consulte ya nos llego el saldo de tres meses y no sé si al final me van a querer cobrar todo a la hora de ir a cancelarla, ojala me puedan orientar, saludos y muchas gracias por su atención y amabilidad.
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Asesor Liliana Mora
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MensajeTema: Re: Deuda con telmex titular fallecio   Mar Nov 21, 2017 2:33 am

No se preocupen, la deuda era de tu papá y de nadie más. Pueden. Dejar todo así por ahora y en cuanto tengan él acta, informar de enseñar suceso a Telmex.


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