Deuda cuenta de nomina del 2007

Buenos días,
El sábado pasado fue al banco Santander para abrir una Supercuenta Básica y el asesor me comento que no me recomendaba abrirla porque tenía una deuda de 11,000 pesos con el banco por manejo de cuenta de una cuenta de nómina que tuve en el 2007 y que el banco podría cobrarse de la nueva cuenta.
¿Podría cancelar la cuenta que tuve de nómina sin pagar todo ese manejo de cuenta.
¿Es correcto que el banco mantenga una cuenta sin movimientos durante 9 años?
¿Podría el banco cobrarse de mi nueva cuenta?
Gracias de antemano por su apoyo.

Hola,

En orden:

No, no puedes cancelar una cuenta en la qué hay una deuda.
Es correcto.
Sí, sí puede y lo hará seguramente.

Gracias, pues ni hablar jamás volveré a ser cliente de Santander.
Saludos cordiales,