Iniciar Negociacion

Hola, cuanto tiempo tarda aproximadamente en que te den respuesta en negociaciones@ddd.mx?

Desde la semana pasada mande mi correo y me respondieron el lunes con un formulario que tenia que llenar
El martes les respondi enviandoles toda la informacion. (ya tengo el 30%, ya pasaron 3 meses y he pagado mi afiliacion por 3 meses)

El miercoles les volvi a mandar el mismo correo porque no recibi respuesta.

Ya es viernes y seguimos sin respuesta.

Me urge saber que procede. Es apenas la primera de 3 deudas muy grandes y en verdad me preocupa :(

gracias

Debes de llamar a las oficinas para, primeramente, verificar que haya llegado tu solciitud y despues para darle seguimiento. en esta llamada te deben de indicar a que persona se lo asignaron

Saludos



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hola ya marque pero no puedo pasar del conmutador
presiono 0 para que me atiendan y no hace nada :(

acabo de marcar a este y si me contestaron

(0155) 5594 5453,

prueba otra vez

yap, era mi telefono que fallaba jaja.
Y ya me dijeron que el proceso de negociacion toma de 2 a 3 meses igual, apenas se inicio asi que...a esperar de nuevo

OK, si en el trascurso de este tiempo recibes por parte del banco un ofrecimiento que te convenga lo puedes enviar a DDD para su validacion y solicitud de carta convenio.


Saludos