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 Cancelar pagare a sunset world membresia vacacional

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Selene Parra
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MensajeTema: Cancelar pagare a sunset world membresia vacacional   Lun Ene 25, 2016 6:01 pm

Hola mi caso es el siguiente mi familia fuimos de vacaciones a playa del carmen y teniamos q acceder a una platica obligatoria en el hotel y accedimos era para vendernos una membresia el cual casi te obligan y presionan a firmar. Firmamos un contrato por una membresia vacacional con sunset world el cual despues leer nos dimos cuenta q era muchisimo dinero y decidimos llamar para cancelarlo el cual nos respobdieron que no se podia cancelar. El contrato lo hicimos el dia 5de enero del2016 y mandamos una carta de cancelacion a la empresa pidiendo la cancelacuon el dia 9 de enero de 2016 y ese mismo dia llanamos para cancelar . la carta fue enviada por correo certificado para tener pruebas de q fue echa dentro de los dias limite de cancelacion en mexico
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Asesor Roberto Ponce
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MensajeTema: Re: Cancelar pagare a sunset world membresia vacacional   Mar Ene 26, 2016 12:28 am

Hola,

Deben acudir ante la #Profeco y demostrar por medio de esa carta, que ustedes trataron de cancelar en tiempo y forma el contrato con esa empresa.


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kathiuska
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MensajeTema: Re: Cancelar pagare a sunset world membresia vacacional   Vie Ene 13, 2017 2:46 pm

Buenas.

Soy de Panamá, el pasado mes de Agosto 2016, visite Cancún (Riviera Maya), me hospede en un hotel de la cadena de sunset, Adquiri una membresia vacacional con Sunset world, el pasado 22 de Agosto 2016 pague un enganche del 10%, y 1 primera cuota mensual, pero viendo mi limites financieros, no tengo el dinero para seguir pagando dicha membresia. me comunique vía correo, les mande una carta de cancelación, pero omitiron esto, 3 meces después me contactan para indicarme que debo seguir pagando etc... etc..

Y me estan indicando que firme un pagare.. etc.. consulte con abogados en mi Pais, leyeron el contrato y el pagare, y me indican que esto contienen "términos abusivos"

quiero que se me oriente como puedo hacer para cancelar esto....


gracias.
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Asesor Roberto Ponce
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MensajeTema: Re: Cancelar pagare a sunset world membresia vacacional   Sáb Ene 14, 2017 3:05 am

Seguramente contiene términos abusivos, pero al estar tu en otro país, ellos sencillamente no podrán cobrarte y tampoco afectará tu historial crediticio.


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kathiuska
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MensajeTema: Re: Cancelar pagare a sunset world membresia vacacional   Vie Ene 20, 2017 10:53 am

Hola, Gracias por su comentario.

Recibi un correo por parte de la gente de la membresia de sunset word, textualmente le copio lo que me escribieron.

nose si tomar esto "preocuparme"... ya que no tengo dinero mi esposo quedo sin trabajo y no tenemos holgancia financiera para pagar la memebresia y practicamente no pagamos nada de ella.. solo un enganche y 1 letra mensual.. solo se hizo un pago de un 23% del total de la membresia...

esto fue lo que me pasaron por correo y en ingles, lo traduci...

[b]En cuanto a nuestra última conversación telefónica, he ofrecido asistencia con sus dudas o preocupaciones porque usted debe saber que la cancelación no es una opción en este momento, sin embargo, es importante que entendamos lo que fue firmado en el contrato y que, como se estipula en su Cláusula "DOBLE"; La recesión de este contrato no es aplicable ya que su compra se realizó el 22 de agosto de 2016 y su correo electrónico solicitando la cancelación, siendo esta la primera solicitud recibida por escrito de usted (sin ser notificación autorizada), recibida el día 20 de octubre de este año, Quedando fuera de los plazos y el plazo de 5 días para solicitar la cancelación.

Tengo que mencionar que debido a la morosidad que usted está presentando con sus pagos (4 pagos a Finco y 3 pagos regulares a la promotora), de acuerdo con su contrato sobre la cláusula DÉCIMO TERCERA: "No realizar dos pagos mensuales del saldo financiado o un Igual número de cuotas de mantenimiento o para cumplir con cualquier otra obligación bajo este contrato o bajo LOS REGLAMENTOS dará derecho a la PROMOTORA para exigir la ejecución temprana del saldo financiado ".

En este caso, mi trabajo es ayudarle a evitar cualquier problema legal, porque en este caso, somos las últimas personas que puede llegar a hablar sobre una resolución, por eso estoy tratando de ayudarle a encontrar una solución para este asunto.

Tengo que mencionar que, en caso de no llegar a un acuerdo, este contrato será entregado a la Agencia de Cobranza y al Departamento Jurídico, en cuyo caso se aplicará la cláusula "OCTAVO Y NOVENO", por lo que seremos Incapaz de ayudarle en cualquier acuerdo, ya que, todos los asuntos financieros, todos ustedes deben establecerse en Canadá con la agencia de cobranza y por otra parte, todos los asuntos legales que todos ustedes tendrán que tratar en México con las autoridades apropiadas y bajo la ley mexicana .

Dicho esto, me gustaría hablar con usted acerca de las opciones que tienen para encontrar la mejor solución posible. Espero que usted me dé la oportunidad de trabajar con usted en este asunto y pueda sacar el máximo provecho de su membresía.

Apreciaré sus comentarios.

Atentamente




Agradeceria si me puede brindar su opinión al respecto. Saludos.

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Asesor Roberto Ponce
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MensajeTema: Re: Cancelar pagare a sunset world membresia vacacional   Vie Ene 20, 2017 11:30 am

¿Por cuánto dinero firmaste?


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MensajeTema: Re: Cancelar pagare a sunset world membresia vacacional   Vie Ene 20, 2017 4:37 pm

la membresia fue de 15,000 en donde la desglosaron para pagar durante 60 meces, osea 5 años.

el enganche fue de 3,400.00... es decir que falta pagar un saldo de 11,600.

pero lastimosamente no podemos pagar la letra mensual.. y como no ellos no han recibido pago de nada.. me estan contactando vía correo y me han llamado para indicarme que debo pagar.. etc.. etc...
que estoy acumulando interese por no hacer los pago.. etc.. etc...



agradecería su opinión acerca de esto. Gracias, Saludos.



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Asesor Roberto Ponce
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MensajeTema: Re: Cancelar pagare a sunset world membresia vacacional   Sáb Ene 21, 2017 3:17 am

¿15 mil pesos mexicanos?


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MensajeTema: Re: Cancelar pagare a sunset world membresia vacacional   Lun Ene 23, 2017 10:17 am

hola, no, 15,000.00 dolares.

agradecería tus comentarios, si debo preocuparme por el tema...

por el correo que me enviaron, que le mande anteriormente..

Gracias.
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Asesor Roberto Ponce
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MensajeTema: Re: Cancelar pagare a sunset world membresia vacacional   Mar Ene 24, 2017 3:11 am

Es un monto alto, pero aún así, sería dificilísimo que te demanden en otro país.


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