tarjeta banorte

Tengo un problema con mi tarjeta de nómina me están haciendo cargos de una tarjeta de crédito que ya liquide mediante una carta de convenio que recibí. Pero aun me siguen rebajando. Que puedo hacer. Tengo el recibo donde pagué y la carta que recibi

Primero, ¿quién llevó a cabo la negociación? aclaremos, dices que recibiste una carta convenio...Bueno, una carta convenio no llega por si sola, de ser así lo que se recibe es una promoción del despacho de cobranza representante del acreedor. Sí pagaste lo que ahí te solicitaban, mal, porque debiste de confirmar el ofrecimiento con el acreedor, que al final, es el que decide que hace con las deudas...ahora, una vez que recibes la carta de promoción, te comunicas con el acreedor y verificas dicha promoción...entonces sí, se solicita la carta convenio...si pagaste lo de la carta de promoción sin solicitar una carta convenio ( son dos cosas muy distintas) entonces tu pago, fue un pago parcial, por lo que la deuda no se cancelo, antes bien, aceptaste lo que el banco en ese momento decía que debías...sí lo que digo sucedió, el dinero que pagaste es, desgraciadamente, dinero perdido y la deuda sigue existiendo...

Saludos

Solo como complemento, te recomendamos que leas esta guía: http://www.defensadeldeudor.info/como-negociar-correctamente/

Le puedo mandar la carta que recibi a algún correo?

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