No se que hacer

Hola, necesito urgente asesorarme, no ha pasado ni una semana que suspendo el pago de una tarjeta de crédito y un préstamo personal que me hicieron, ambos en banamex, para mi ya fue imposible pagar por cuestiones personales, así que busque información por internet y encontré esta página. Me han estado marcando del banco pero sinceramente me da miedo contestar, no se que decirles, ya se que me van a asustar y quiero saber que hacer y que decir, no me han contestado los correos los de esta página y no se si me han marcado porque la verdad no he querido contestar ninguna llamada desconocida. Qué hago? Contesto las llamadas del banco? ¿Qué les digo? ¿Trato de negociar? Urge

Hola.

Con gusto te ayudaremos con tu asunto.

Comenzaremos leyendo la siguiente guía, te ayudará a comprender mejor tu problema: http://elblogddd.org/2014/06/03/como-acabar-con-las-deudas-tarjetas-de-credito-y-prestamos-personales/

Si gustas, puedes llamar a nuestras oficinas para una asesoría más personalizada: (0155) 5594 5453 y 5594 5491