Aparece una tarjeta de Crédito que no tengo en mi Reporte Especial en Buro de Crédito

Buenos días. ... hace como 3 años liquide mis tarjetas de Credito gracias a su asesoría..... El día de ayer quise imprimir mi reporte especial del Buro de Crédito. .... y al llenar los datos me preguntan si tengo una tarjeta de crédito al cual puse que no, porque ya las liquide. Y me aparece un error diciéndome que tengo una tarjeta de crédito y que ponga sus datos para que me den el Reporte. ¿ Cual tarjeta si ya las liquide?

Por eso acudo a ustedes para que me asesoren que debo hacer en este caso.

Gracias.

Llama al buró de crédito para que te ayuden a obtener tu reporte: http://www.defensadeldeudor.info/bur%C3%B3-de-cr%C3%A9dito/