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 Cobranza Banorte mediante Despachos de Cobranza

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colofoxyus

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MensajeTema: Cobranza Banorte mediante Despachos de Cobranza   Lun Mayo 12, 2014 10:40 am

Buenos dias,

Hace aproximadamente un mes, recibí varias llamadas (de Monterrey) y al contestar, resultó ser de un despacho o agencia de cobranza contratada por Banorte por una deuda que tengo con ellos (que por atraso ya se convirtió en 45k pesos, pero que había comenzado en 20k)...

Este despacho (la verdad amablemente me trataron) negociaron hasta los dos llegar a un acuerdo de un pago para regularizar mi cuenta, esto en 2 partes.

La primer parte ya se pagó y está pendiente una 2da parte por el resto de la cantidad.

La semana pasada a inicios, recibo una llamada (ahora de DF) y al contestar me vuelven a echar todo el rollo que son del despacho fulano de tal, que de Banorte, de la deuda y que para regularizar mi cuenta debo pagar "X" cantidad.... (que era la misma cantidad que el despacho anterior me dió)... y les hago el comentario de que en efecto, eso ya lo sabía y que inclusive ya había dado un primer pago. Que esperaba al dia 15 de Mayo apra dar el segundo pago (ya que la negociacion era pagar antes del dia 30 de Mayo) a lo que me responden que pues no, que ellos son un despacho nuevo y que como la negociación no fue con ellos, que no es válida. Les dije que checaran bien porque pues no podia estar a pague y pague y que si me volvian a cambiar pues iba a volver a pasar lo mismo y yo no tenia dinero para andar pague y pague, que no era justo que pasara eso, y dijeron que se comunicarían conmigo para checar que había pasado (cosa que no pasó).

Entonces me comunico al primer despacho y me dicen que ellos deben respetar esa negociación, que todas las agencias de cobranza se comunican entre sí por medio de un sistema en el que a todos se les refleja como va la cobranza de dicha cuenta...ya que al final de cuentas el beneficiario pues es Banorte... y que son muchos despachos los que le dan servicio a ese banco, y que lo que pasaba era que ellos seguramente no querían hacerme válido el descuento que ellos si me aplicaron.

Total que ahora me volvieron a enviar un mail de la segunda agencia de cobranza (ya amenazante) de que el embargo y que no se que que por "negativa de pago", y me comuniqué con ellos y les dije que no tenia negativa para pagar, que inclusive ya habia hecho un pago y que en su agencia me dijeron que no me lo iban a hacer válido y que tenia que volver a pagar los 5,800 y todavía aparte, todo junto (o sea, no me dieron chance de hacerlo en 2 pagos)... y me dicen que pues nimodo, que la otra agencia lo negoció asi pero que estuvo mal y que ellos tienen que cobrarme como debe ser, y que son 5,800 pesos.

...mi duda es: puede la segunda agencia en verdad hacer eso? que no les importe la negociación que yo ya hice con la primer agencia y que inclusive ya di el 1er pago para la regularización? y que me obliguen a pagar nuevamente los 5,800 pesos completos e inclusive en 1 sola exhibición?

Gracias,
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Asesor Liliana Mora

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MensajeTema: Re: Cobranza Banorte mediante Despachos de Cobranza   Lun Mayo 12, 2014 12:15 pm

¿Tienes un convenio por escrito de la propuesta del 1er despacho?


cool SI ALGO VAS A ENCONTRAR AQUÍ ES INFORMACIÓN PARA QUE SALGAS DE DEUDAS! thumbs

CHECA ESTOS ENLACES TIENEN INFORMACIÓN VITAL PARA TI:

http://www.defensadeldeudor.info/como-funciona/

http://multimedia.eluniversal.com.mx/n_audios/html/audio28185.html

http://www.defensadeldeudor.info/gu%C3%ADa-anti-cobradores/


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"Si quieres hacer algo haz que tu enemigo lo haga por ti" (Ni cuenta se va a dar!!)  







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colofoxyus

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MensajeTema: Re: Cobranza Banorte mediante Despachos de Cobranza   Lun Mayo 12, 2014 1:32 pm

No, no fue por escrito, todo fue via telefónica.

De hecho jamás contestan los mails.

Apenas ahorita el segundo despacho me contesto correos hace rato, y cuando le dije "dame una alternativa, dime como podemos arreglarnos para yo pagarte y poner al corriente mi tarjeta, porque solo tengo la cantidad que me restaba pagar para ponerme al dia, no tengo el monto completo que me pides" y dejaron de contestarme los mails.
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Defensa Del Deudor

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MensajeTema: Re: Cobranza Banorte mediante Despachos de Cobranza   Lun Mayo 12, 2014 2:23 pm

Hola.

El problema es que no hay ningún documento que te respalde sobre la existencia de ese acuerdo. Los acuerdos verbales carecen de valor legal.

En la siguiente guía, encontrarás toda la información al respecto: http://www.defensadeldeudor.info/como-negociar-correctamente/


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Abraham Ramírez
Invitado



MensajeTema: Duda   Mar Mayo 16, 2017 12:26 am

Hola, buenas noches. Les comparto mi situación: contraté un crédito de nómina en la institución bancaria BANORTE, y a principios de 2017 me atrasé con los pagos hasta el día de hoy, y estoy boletinado en buró de crédito. El proceso de cobranza fue el siguiente: primero, fueron correos de cobranza recordándome el pago; segundo, llamas telefónicas y correspondencia un poco más insistente; tercero, ahora ya no hay llamadas ni correspondencia, y sigo sin liquidar el crédito, el último pago lo realicé a finales de abril de 2017. Al momento de realizar mi última consulta de saldos, aparentemente tengo mucha menos deuda en mayo de 2017 a comparación de abril de 2017. Mi pregunta es, ¿Alguien sabe si la deuda pasa a otra instancia, o cuál es el proceso usual de cobranza, hasta llegar a sus extremos?
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Defensa Del Deudor

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MensajeTema: Re: Cobranza Banorte mediante Despachos de Cobranza   Mar Mayo 16, 2017 12:36 am

¿Cuánto debes?


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