Carta convenio. URGE!

Tengo la oportunidad de liquidar mi adeudo con Banamex en este caso, yo debía alrededor de $36,400 y llamé al 018000217100, donde se identifican al contestar como División de Cobranzas Banamex y me ofrecen pagar $3,950 de acuerdo a la siguiente carta convenio.

Agradezco que me apoyen revisando y dandome sus comentarios al respecto.

No veo el archivo en el post anterior

egarciaher tu eres afiliado, envía tu carta convenio al correo negociaciones@defensadeldeudor.org y llama mañana temprano para que te den una respuesta y puedas aprovechar si la oferta es cierta.

Si bien me afilié, no he podido pagar mi mensualidad, por lo que no se si aplique que envie mi carta.

sí no han pasado 60 días del pago, puedes ponerte al día, creo que si te pueden atender pues se supone que somos deudores por no tener dinero...

Saludos

si tengo mas de 60 dias

A carta no sirve en absoluto, el número de cuenta está incompleto, no está firmada, etcétera... No sirve. No vayas a pagar con "eso".

Llamé a Banamex y me dicen que si es válido ese convenio y que directamente ellos son los que envian en ese formato la carta.

Habrá algún problema?

sigues afiliado a DDD

No he tenido dinero para continuar pagando mi afiliación. Y hoy tengo el dinero porque me acaba de pagar un cliente después de casi 4 meses. Así que veo inteligente usar ese dinero para saldar la deuda, pero en este momento, mi afiliación a DDD no está vigente.

OK.

Debes de llamar otra vez a banamex diciendo que necesitas que te envien a tu correo electronico una carta convenio como lo indica la CONDUSEF y debe de incluir el numero real del credito y no solo la terminacion. y tambien le indicas que la fecha de limite de pago debe de ser al menos 5 dias habiles para verificar esta propuesta, y pedir la opinion de la condusef y de defensa del deudor y si todo esta bien les indicaras por ese medio que se liquidara la deuda de acuerdo a lo estipulado en la carta.

Debes de ser paciente sobre todo cuando te digan que esta es la ultima oportunidad, si lo haces bien te liberaras de esto para siempre.

Los telefonos a los que te debes de comunicar obtenlos de la pagina de banamex directamente (area de cobranza)

Saludos

Me comentan que ese es el formato que maneja el banco y que no hay problema porque estoy negociando directamente, no con un despacho.

Sobre lo que comentan acerca de condusef, hay alguna información publicada por condusef con respecto a las cartas convenio? Yo solo tengo el artículo del economista

Debes tener especial cuidado, ya que la negociación la estás llevando por tu cuenta, debes verificar todo y pedir bien la carta.

Aquí hay un caso similar al tuyo: https://www.defensadeldeudor.org/t55048-pago-con-quita-y-cobran-otra-vez#276965

Ok. Gracias!

Seguiré el consejo y espero que no se alargue demasiado esto.

He llamado hoy 3 veces y diferentes personas me han dicho lo mismo, que la carta la envía así Banamex y que en 15 días puedo llamar para verificar que la cuenta está en 0 y en 15 días más podría pasar a cualquier sucursal por mi estado de cuenta en 0. Que la carta tiene todos mis demás datos y que además es un convenio que es directo con el Banco. También lo avala que se envía desde un correo del mismo banco.

Me dicen que si no me es conveniente esto, haga la negociación con el despacho que tiene asignada mi cuenta y me dieron el nombre y número del despacho. Llamé al despacho y la atención es bastante mala además de que me piden empezar a negociar con la mitad del adeudo, pues no tengo la carta que me diga que descuento me ofrece el despacho.

Confieso me siento un tanto confundido.

Es lógico que te digan eso. Llama a la UNE del banco y diles que tienes un ofrecimiento directo de ellos, ellos te deben decir exactamente la cantidad a pagar, el monto adeudado y la fecha de pago. Con eso comprobarás que el descuento se encuentra efectivamente en el sistema del banco.

Así será mucho más segura tu negociación.

Tendrán el número de la UNE de Banamex?

Yo llamé al 01-800-012-23-45 que es el de audiomático Banamex y de ahí me transfirieron a cobranzas, por lo que eso me generó cierta confianza.

Te los dejo: Mexico: 1-226-2639 (1-BANAMEX)
226-2639-1(BANAMEX-1)

Y este otro: 01-800-021-2345

Llamé a ese número 01-800 en la mañana y de ahí me transfirieron al área de cobranzas. Por eso me da cierta confianza y a la vez confusión.

En el área de cobranza, ¿tienen la información del descuento?

Así es, de hecho ahí me confirmaron el correo que me enviaron y la cantidad con la que puedo liquidar el adeudo.

Ok, pues con las debidas reservas, ya que nosotros no vamos a poder ayudarte con esta y en base a las llamadas que has hecho, lo que vemos es que la negociación es segura (hasta donde es posible).

Pues por eso pregunto, pues tengo mis dudas.

En la última llamada que hice hoy, me comentaron, eso sí de manera muy amable, que como es directo el convenio con el banco, son las mejores condiciones que me pueden ofrecer y que si eso no me conviene, haga la negociación con el despacho que lleva mi cuenta. Pedí el nombre y me lo dieron, también los números de contacto.

También me comentaron que tengo adeudo en otras dos tarjetas de banamex y hasta me dieron el saldo actual por lo que veo que si es Banamex. Espero que con esos elementos pueda liquidar mi primer adeudo sin riesgo. Les mantendré informados.