compartamos banco

buenas noches mi problema es que mi abuelita me llamo y me dijo que los de compartamos banco fueron a su casa ya que según ellos una persona saco un préstamo y esta persona dio el domicilio de mi abuelita y van a buscarla a casa ya fueron se presentaron ella y mi mama, les dijeron que nosotros teniamos que investigar por que ella dio el domicilio.
y hoy fueron a la casa de mi abuelita ellos no tenían el nombre de abuelita pero ella se los dio el día que fueron a aclarar las cosas y hoy que fueron dejaron un citatorio pero ya no solo la dirección sino al nombre de mi abuelita.
estuve buscando por Internet y me paresia interesante el foro y por esto expongo el problema el el mismo espero me puedan orientar para poder ayudar a mi abuelita ya que ella nunca a sacado dinero ni mucho menos a dado el domicilio ni firma para que intenten hacer pagar a mi abuelita.
gracias buenas noches

Hola.

Por supuesto, a tu abuelita no le pueden hacer absolutamente nada. Ella no tiene ni tendrá problemas legales por esta deuda.

Dile a tu abuelita que la próxima vez que vayan esas personas, le llame a una patrulla, verán que será la última vez que esos tipos se paran por ahí.