NECESITO Vo Bo a CARTA DE CONVENIO BANCOMER

Estimados amigos de Defensa del Deudor:
En diciembre de 2011 accedí a la oferta de un crédito de nómina con Bancomer. En ese entonces, trabajaba en una empresa con un sueldo atractivo y buenas prestaciones por lo que, supuse, no tendría ningún problemas de pagar. Serían 72 pagos quincenales. Llevaba en la empresa un año. Seis meses después hubo un recorte de personal y terminé sin empleo y abonando mi liquidación al crédito.
Actualmente soy free lance. Me propuse ahorrar el 30% del adeudo y negociar la condonación. Así fue. Realicé la negociación con el área de cobranza de Bancomer. Hoy recibí la carta convenio. Tengo que pagar mañana antes de las 4:00 pm. ¿Me podrían ayudar diciéndome si la carta es válida?.
De antemano, muchísimas gracias.
Saludos afectuosos

Como te llego este documento y si fue por correo desde que dominio (despues del @ )

Saludos

Marqué el número 34473971, de Soluciones Bancomer. Negocié con un ejecutivo y él me envió la carta desde esta dirección: Aclaraciones CAT

yo_deudor escribió:

Como te llego este documento y si fue por correo desde que dominio (despues del @ )

Saludos

Marqué el número 34473971, de Soluciones Bancomer. Negocié con un ejecutivo y él me envió la carta desde esta dirección: aclaracionescat[arroba]atento[punto]com[punto]mx

Pues si este correo si es de ellos.

Aun asi debes de llamar otra vez a soluciones bancomer y que sea en un horario completamente diferente cuando hiciste el acuerdo (lo anterior para que no te contesten las mismas personas) para verificar que en verdad sea real el acuerdo y este reflejado en su sistema.

los telefonos los encuentras en su pagina (ahora la seccion es SOLUCIONES DEL PAGO AL CLIENTE y tambien comunicate a la UNE, los telefonos estan en la seccion contacto, y no encontre el telefono que mencionas.

http://www.defensadeldeudor.info/como-negociar-correctamente/

Saludos

Muchísimas gracias. Recién acabo de hablar al 1054 - 8020 y me dicen que sí aparece en el sistema el acuerdo acordado. No obstante, mañana temprano me comunico a la UNE. Les quería preguntar, ¿la UNE tiene atención personalizada?, ¿qué vía me recomiendan para contactarlos?

yo_deudor escribió:

Pues si este correo si es de ellos.

Aun asi debes de llamar otra vez a soluciones bancomer y que sea en un horario completamente diferente cuando hiciste el acuerdo (lo anterior para que no te contesten las mismas personas) para verificar que en verdad sea real el acuerdo y este reflejado en su sistema.

los telefonos los encuentras en su pagina (ahora la seccion es SOLUCIONES DEL PAGO AL CLIENTE y tambien comunicate a la UNE, los telefonos estan en la seccion contacto, y no encontre el telefono que mencionas.

Saludos

Muchísimas gracias. Recién acabo de hablar al 1054 - 8020 y me dicen que sí aparece en el sistema el acuerdo acordado. No obstante, mañana temprano me comunico a la UNE. Les quería preguntar, ¿la UNE tiene atención personalizada?, ¿qué vía me recomiendan para contactarlos?

Perdón, otra cosa: al subir la carta de convenio me equivoqué y subi a su foro el archivo que no tenía mis datos tachoneados. Al terminar su amable y útil asesoría -en verdad, creánme que los recomendaré mucho-, ¿cómo le hago para borrar mi mensaje original? ¿quisiera proteger mis datos personales?

En este caso lo mejor es llamarles por telefono ya que al ser la fecha limite el dia viernes si te comunicas por correo a lo mejor no te contestan este mismo dia.

ya se elimino el documento

Saludos