carta del infonacot

Hola.
Que tal, quiero exponer mi problema. pues mi esposa saco dos prestamos uno ya hace tiempo en bancomer de 21 mil pesos que aun debe 16 mil pesos y nos llegan cartas de legaxxi pero gracias a los Foros que tienen me siento mas tranquilo con esas cartas, pero un año después del préstamo, saco otro a infonacot el cual nos acaba de llegar una carta de "firma empresarial y asociados" donde dice que "iniciaran las acciones legales para un juicio mercantil" y que tenemos 48 horas para hacer el pago...
estamos preocupados pues ahorita no contamos con dinero para hacer los pagos.
me gustaría saber como puedo recibir ayuda e incluso afiliarme a su organización en caso de las cosas se pongan mas graves
gracias