Brenda L. Solicito informacion y asesoria con mi caso

hola, mi nombre es Brenda, recibi una carta por parte de juan hernandez y asociados y de una lic. karla samperio flores, mi deuda original fue con financiera independencia por $3,500 y ellos dicen que debo 9,000 pero ke pago con $5,000 de los cuales ya pague $3,800 pesos. ahora me llega una carta donde me quieren embargar y quiero saber si eso procede por que me la mandaron con caracter de urgente para un plazo de 48 horas, ellos por telefono me han reconocido los pagos que he realizado pero me extraña que me sigan poniendo en las cartas la misma cantidad con la que inicie, me dijo el lic. velez que cuando liquide dejaran de enviarme las cartas pero que ellos no las controlan debido a que es una empresa agena a ellos, les pedi que me dijeran si al liquidar la cuenta me enviarian algo que me liberara de la deuda con ellos y no me supieron contestar, que puedo hacer?

les agradezco y espero su respuesta.

Saludos!!!

Lo que pasa que cuando negocias darles cierta cantidad para liquidar tu deuda, no estas pidiendoles carta convenio, todo debe ser por escrito para que no te vuelvan a cobrar lo mismo. Ya no les abones sin carta convenio donde especifica que con eso es para pagar el total de la deuda.

En la carta convenio debe decir que al final del pago y cierta fecha te tienen que dar carta finiquito.

Al final del pago total como comprobantes tienes que tener:

1. CARTA CONVENIO BIEN ELABORADA

2. RECIBO DE PAGO

3. CARTA FINIQUITO.


CON ESOS GUARDARLOS SIEMPRE PARA CUANDO TE COBREN NUEVAMENTE.
Y DEMOSTRAR QUE YA PAGASTE.