como le hago para pagar mi mensualidad en los oxxo

resulta que quise pagar mi mensualidad en un oxxo y no lo permite el sistema por que me piden 16 digitos,yo di el numero de cuenta y como nomas son 12 digitos me dice la encargada que no se puede,alguien sabe como hacerlo

Hola karo6462

Si te pide la cuenta de 16 digitos lo mas seguro es que se debe de utilizar la cuenta clabe. ya que OXXO no es el banco receptor y debe de hacer la transferencia al banco.

Pero llama a las oficinas de DDD para preguntar por el procedimiento.

Saludos

ya hable a pagos extensión 21, pero tampoco se la saben,quedaron de mandármelo por correo pero hasta ahorita no recibo nada,pero gracias de todos modos

Hola.

El día de ayer hablamos al banco y nos dicen que es un problema de capacitación del personal del oxxo, ya que deben recibir depósitos en efectivo para cuentas de este banco, sólo con el número de cuenta.

Podrías intentar mientras en alguna otra sucursal del oxxo o hacer la transferencia electrónica por medio del portal de internet de tu banco.

Saludos.

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Defensa del deudor S.C.

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