Asesoria para un aviso extrajudicial de c&a

Buenas noches ,

El dia de hoy me llego un aviso de una carta extrajudicial de un despacho de abogados requiriendome el cobro de $4,555.00 me comunique con ellos y la Lic. me dijo que si no pagaba esa cantidad antes del 20 de marzo hacian acciones de embargo en mi casa , estoy asustada porque me acerque a la tienda no quisieron hacer un convenio , me quede sin trabajo y tengo 2 meses que deje de pagar la tarjeta ., y cuando hable con la Lic. del despacho me dijo esa es la cantidad que tiene que pagar el total sino la paga se procede a lo que dice la carta y me colgó el telefono , me gustaria que me dieran una asesoria que debo hacer . , porque les comente que si podia hacer un pago parcial y se negaron. Por favor ayudenme para como manejar este problema, tengo miego y estoy asustada .