Hola amigos.
Disculpen pero necesito ayuda con una deuda que tengo con iusacell
En enero del 2012 saque un equipo con iusacell el cual unos pocos días después de pagar mi primera mensualidad el celular murió y ya no encendía, el cual lleve al centro iusacell donde lo había adquirido el con el mismo vendedor con el que había firmado mi contrato,el me dijo que le dejara mi equipo y el lo llevaría al centro de atención técnica, me dijo que fuera en 10 días para que me diera el status de mi equipo, si lo iban a reparar o me daban otro nuevo, a los 10 días fui y me dijo que todavía no le daban razón de mi equipo que le diera otra semana mas, y así me trajo cada 8 10 15 20 días hasta que la verdad me arte y deje de ir
un poco mas de 6 meces después me hablo a mi casa para que pasara a recoger un equipo nuevo
por que el mio ya no tenia compostura
fui ese mismo día y me salio con que tenia que pagar $5100 pesos de rentas atrasadas con intereses
lo cual a mi me pareció muy injusto y no acepte el equipo
posteriormente fui a un atención a clientes de iusacell que esta en lomas verdes y les expuse mi caso el cual a muy mi parecer no lo tomaron muy enserio
lo me pidieron los datos del vendedor y un numero para comunicarse conmigo
paso mucho tiempo y nunca me llamaron
y ahora me marcaron de un despacho jurídico que tengo una deuda de $17500
lo cual se me hace ridículo.
y que si no pago me van a demandar y a embargar
me podrían ayudar por favor.!!!