Estimados Señores,
Quisiera su asesoria:
Primeramente decirles que debia alrededor de 5,787.78 $ esto hasta fecha del 29 de Agosto del 2000.
Yo no pague porque queria que me solucionaran unos cobros de IUSACELL que yo los habia pagado en efectivo al cancelar la cuenta del celular y pagar todo en efectivo, esto debido a que yo me iba de Mexico. Pero estos mismos cobros estaban registrado en mi extracto de American Express y como ustedes comprenderan cobraban intereses por esos cobros, los cuales yo ya habia pagado en efectivo al cerrar mi cuenta con IUSACELL por lo tanto no debian figurar en el extracto o deberian revertir esos cobros y recalcular pagos de intereses etc...
Yo pedi una aclarativa a American Express, que nunca tuve respuesta. entonces yo tenia que viajar por largo tiempo por motivos de trabajo y dejar Mexico. Pero antes de irme pague 3,000.00 $ por medio de deposito a Bancomer en fecha 28/09/2000 y luego tuve que viajar. Hasta que regrese por vacaciones unos dias en fecha de 02/01/2002 donde directamente quize averiguar la situacion directamente en oficinas de American Express Agencia Patriotismo 2. donde no me pudieron ayudar ya que me dijeron que estaba mi caso con una empresa de cobranza "SERTEC" y que tenia que comunicarme con ellos.
Pues como no disponia de tiempo hice un pago a la tarjeta de 1,507.50 $ y volvi a viajar. dejando supuestamente una deuda de 1,280.28 $ lo que he intentado averiguar es con la empresa SERTEC pero ya me indicaron que mi caso lo maneja otra empresa de cobro que esta situado en Guanajuato "Corporacion Gerencial de Activos S. de R.L. de C.V. que hasta la fecha no he podido contactarme con ellos. La verdad quisiera saber que puedo hacer, ya que no me gusta la idea de figurar como un deudor. Necesito finiquitar este tema.
Agradesco mucho su ayuda.
Saludos!
Tema: Deuda con Tarjeta American Express 
Mar Feb 05, 2013 2:14 pm
