me cobra una renta sin tener la propiedad

hola saludos tengo un problema con rent a center icimos un contrato por una laptop y me pidieron un pago por adelantado el cual se pago y me hicieron un contrato y quedaron de entregarme la merciancia unos dias despues a cierto horario pero nunca llegaron le marrco para saber la cituacion y me dicen que lçme la entregan hasta el siguiente dia y que tenia que pasar a su sucursal apagar mi primer semana sino no me la entregan y que si canselo no me regresaran mi dinero que puedo hacer

pd: que si yo no pagava ellos llegarian con la policia y que el contrato que firme les da derecho a meterse a mi casa y recoger la laptop