Banco Azteca

Hola, muy buena tarde, he leído sobre esta Organización y me parece mi salvación, les platico: resulta que obtuve una TDC de banco Azteca, la utilice y por un buen tiempo estuve haciendo mis pagos puntualmente, algunas pagando antes de tiempo, por la situación económica que ya todos conocemos, y por no tener empleo, me vi en la necesidad de suspender mis pagos, esto incluía renta, agua, luz, teléfono, TDC, suspendièndome uno a uno todos los servicios, los cuales negocie y hoy día están al corriente, quedando pendientes las TDC, encontré un empleo donde mi sueldo es muy raquítico, aun así, cuando mi atraso era de 8 semanas acudí a banco Azteca para reiniciar mis pagos pero me pedían el pago total del adeudo a ese dia lo cual no me fue posible y la persona que me atendió me dijo muy tajante que pagara todo que no tenia de otra y que si no pagaba me turnarían a otro despacho donde se iniciaría un proceso en mi contra por fraude, fui a recuperación de cartera vencida de Banco Azteca, no aceptaban pagos menores a mi adeudo que en ese momento era de $3500.00 cerrando cifras, pago que tampoco pude realizar; el dia 9 de noviembre se presenta en mi domicilio una señorita que dice llamarse Sofìa Gonzàlez, quien me dijo que venia de la Procuraduria a dejarme un citatorio ya que se iniciaba un proceso de embargo en mi contra por mi adeudo con Banco Azteca, requiriéndome un pago total de $ 8,500.00, cabe mencionar que cuando deje de pagar (hace 8 casi 9 meses) tenia un adeudo de $ 2800 o 3,300.00 algo asi, le solicite su identificación presentándome una que ostenta las siglas muy parecidas a las de la PGR con escudo, lei el encabezado del mencionado citatorio (aun sin llenar con supuestamente mis datos) y es de la PROCURADURIA DE COBRANZA JUDICIAL S.A. DE C.V. lo que aun a sabiendas de mi deuda me molesto dada la actitud de la referida señorita de pretender asustarme o engañarme; para hoy 16 de noviembre se vuelve a presentar la misma persona con otro citatorio pero a escasos 7 dias del anterior ahora el adeudo aparece en $18,900.0 lo que se me hace totalmente un abuso, una arbitrariedad de este despacho jurídico, acudo a ustedes solicitando una orientación de que debo hacer, mi intención es pagar soy deudora no delincuente, solo que no puedo aunque quisiera pagar todo lo que ahora dicen que debo y mucho menos en una sola exhibición. Le comento que soy una mujer sola con 3 hijos estudiantes. Agradeceré infinitamente la orientación y ayuda que pudieran proporcionarme. Dios los bendiga.