deuda banco azteca

buen dia
use mi targeta de credito azteca para sacar 5000 pesos y perdi mi trabajo y durante la semana 7 me atraze ya lelvo 15 semanas de atrazo y me dicen k el saldo es de 12000 pesos yo no puedo pagar eso aurita k tengo trabajo de nuevo solo me dieron la opcion de pagar un solo pagao de 8000 y pagar 12000 durante 14 semanas osea como 4000 pesos mensuales lo cual es mas d ela mitad d emi sueldo que puedo hacer solo esas 2 opciones me dan o se procesa mi caso a juridico y aumenta la deuda yo quiero resolver este problema me dieron hasta el sabado primero para decidirme
gracias

Hola gerardodiaz

Lo mejor que puedes hacer es ahorrar lo que debias despues del ultimo pago y cuando lo tengas negociar solo con el area de cobranza de la tienda y ofrecer liquidar la deuda con ese monto solicitando condoacion de intereses moratorios tal ves no acpeten por el poco tiempo de mora que tienes pero con el tiempo lo haran y cuando pase esto antes de pagar debes de pedir una carta donde se especifique el acuerdo y debe estar firmada por un responsable del area de cobranza.

http://www.defensadeldeudor.info/art%C3%ADculos/

Saludos

entonces debo ir directamente al area de cobranza ? es que me enviaron con un licenciado pero este cada ves que le preguntaba opciones le llamaba a alguien y alfinal solo me dijo k pague 8000 pesos o 12000 a pagos excesivos, considero todo esto excesivo con relacion a mi deuda de 5000 pesos

gracias

Hola gerardodiaz

Citación :

entonces debo ir directamente al area de cobranza ?

Asi es, los despachos de cobranza estan comisionados y entra mas dinero les saquen mas comision se llevaran pero como acabaran negociando con BA no cobraran nada de comsiion.

Saludos