cambio de calificacion en buro de credito

Hola , mi nombre es Arturo quiero ver si me pueden ayudar con esto :

Tenia dos tarjetas de crédito con BBV bancomer, hace un año una ya no la pude pagar tenia un saldo de 7000 el banco me ofreció pagar con descuento y pague $ 2500 mxn me dio una carta finiquito pero quede con mal historial en el buro, hace meses cheque mi historial por recomendación de un amigo y me di cuenta que tenia dos cuentas de BBVA bancomer con mala calificación, hable con ellos y me dijeron de la cuenta que les estoy comentando con un saldo de $ 4500 mxn y la otra de una tarjeta departamental que nunca utilice pero que por no pagar la anualidad de $150 mxn se hizo una cuenta de $ 437mxn

Total que les pedí datos para pagar las cuentas y lo hice, es decir ya pague las dos cuentas una por $ 4500 mxn y otra por $ 437 mxn YA NO LES DEBO NADA !!!!!!! Hice el tramite que me pidieron que hiciera para cambiar mi calificación en buro de crédito y nada ya lo volví a realizar y nada, cuando hablo con ellos me dicen que vuelva a enviar la documentacion y solo que espere para que no hagan nada.

Ya presente una reclamacion en buro de crédito envié la documentacion varias veces porque me contestan que mi credencial de elector no es legible según ellos total que es lo mismo.


Ustedes como ven que mas tengo que hacer, porque ya no les debo nada solo quiero que me cambien la mala calificación, en mi reporte de buro de crédito tengo varios créditos en distintas entidades financieras que he pagado correctamente a través de los años es decir no soy una persona tan morosa como parece, NO LES DEBO NADA Y quiero que me cambien la calificación !!!!!!!!

Hola rojillo

Si pagaste todo lo que debias te deben de poner el registro como CERRADO, MOP-01 y sin ninguna observacion.

generalmente tardan un mes en actualizar el buro de credito.


Saludos

Hola, gracias por responder ya hace dos meses de esto pero no lo han cambiado a pesar de que ya les envie toda la documentacion
El registro que aparecen en las cuentas son :

Actualizado: JUL - 11 Saldo actual: 0 Forma de Pago: 97-CUENTA CON DEUDA PARCIAL O TOTAL SIN
RECUPERAR

Asi aparece en las dos cuentas con un icono en rojo.

El punto que ya pague.

TARJETA DE CRÉDITO CERRADO
1. Actualizado: JUL - 11 Saldo actual: 0 Forma de Pago: 97-CUENTA CON DEUDA PARCIAL O TOTAL SIN
RECUPERAR

BBVABANCOMER TARJETA DE CRÉDITO CERRADO

2. Actualizado: DIC - 10 Saldo actual: 0 Forma de Pago: 97-CUENTA CON DEUDA PARCIAL O TOTAL SIN
RECUPERAR


Asi aparecen las dos cuentas con el icono en rojo.

Hola rojillo

si te fijas la ultima fecha de actualizacion del registro es hace un año o mas pero no se ha reflejado el pago que hiciste a dicha cuenta.

Lo primero que debes hacer es pedir al banco un documento donde se indique que ambas deudas las liquidaste por completo y no quedo remanente alguno y si el banco no quiere cambiar el estatus debes de meter tu aclaracion en el buro de credito en donde indiques que liquidaste el remanente y actualmente no les debes nada y anexas las cartas que te dieron asi como los comprobantes de pago y tambien exigues que se actualice dicho registro o que te comprueben si todavia les debes algo a estos bancos y si no contestan nada que se eliminen dichos registros.

Saludos

Hola bunos dias.


En los post tres y cuatro escribo como aparecen los registros de las cuentas en mi reporte solamente he borrado el numero de cuentas.

Ya envie la documentacion a buro de credito y me contestan que mi credencial de elector no es legible, mis demas documentos si los ven pero segun ellos no me identifican y por lo tanto no hacen nada.

Hola rojillo

Y no tienes otra forma para identificarte. es raro que tu IFE no sea legible.

saludos

Pues si es raro porque es una credencial que utilizo habitualmente todos los dias la otra que se me ocurre es enviar la documentacion via fax y ver si asi puede ser.

Trata de escanearla de tal forma para que se vea mas claro el documento.

y si no tendras que tramitar una nueva pasando este domingo.

Saludos

Si eso de escanearla de alguna forma mas clara es buena idea solo que tendre que ir a un ciber para que ahi me lo hagan gracias por el dato voy a hacerlo y en cuanto tenga noticias les informo.

Saludos