Acoso, FAMSA

Hola, buenas tardes.

Escribo para pedir asesoria. Hace unos meses, mi papa obtuvo un credito con FAMSA el cual no ha podido pagar. Para obtener el credito, puso de referencia a mi hermano y a mi y en los ultimos dias hemos recibido llamadas muy ofensivas, muy groseras y faltandonos al respeto asi como gritando.

Hasta que estas llamadas fueron recibidas yo no tenia ni conocimiento alguno de que FAMSA existia. Ya puse una queja en la CONSUDEF ya que creo que si solo eres una referencia, este tipo de comportamiento no es necesario.

Ahora quiero poner una demanda de acoso, no se que sera mejor o que es lo que procede en estos casos, si levantar la demanda a FAMSA o a las personas en particular que han estado llamando, tenemos algunas llamadas grabadas y si queremos proceder legalmente.

Por el otro lado, en el caso del prestamo, que es lo que se debe hacer, ya que mi papa sigue desempleado y no lo podra pagar. Puedo ir yo a FAMSA, pedir el monto del adeudo y llegar a algun tipo de acuerdo ??

Les agradezco de antemano

Citación :

Escribo para pedir asesoria. Hace unos meses, mi papa obtuvo un credito con FAMSA el cual no ha podido pagar. Para obtener el credito, puso de referencia a mi hermano y a mi y en los ultimos dias hemos recibido llamadas muy ofensivas, muy groseras y faltandonos al respeto asi como gritando.

Hasta que estas llamadas fueron recibidas yo no tenia ni conocimiento alguno de que FAMSA existia. Ya puse una queja en la CONSUDEF ya que creo que si solo eres una referencia, este tipo de comportamiento no es necesario

PERFECTO eso es DENUNCIARLOS ante la CONDUSEF de tu localidad. y por internet todos los días hasta que se calmen.

http://www.condusef.gob.mx/

http://portalif.condusef.gob.mx:8060/cobranza/index.jsp

Citación :

Por el otro lado, en el caso del prestamo, que es lo que se debe hacer, ya que mi papa sigue desempleado y no lo podra pagar. Puedo ir yo a FAMSA, pedir el monto del adeudo y llegar a algun tipo de acuerdo ??

Por supuesto puedes acudir a FAMSA y solicitar un estado de cuenta y sí se puede llegar a un convenio justo de PAGO, todo por escrito.