carta convenio.. asesoria por favor

Hola me estan mandando una carta para aprovechar un descuento de un adeudo que tengo con Banamex del despacho MC Muñoz Corporativo.. que dice mas omenos a si..


mi nombre y mi direccion completa
el saldo total al ultimo corte de mi adeudo
la terminacion de los ultimos 4 digitos de mi tarjeta de credito
y el folio

BANAMEX TE APOYA EN TU DEUDA. APROVECHA LA OPORTUNIDAD...

En este mes regálale tranquilidad a tu familia liquide con $$$ haciendo su pago a mas tardar el dia 15 de agosto de 2011 ** Sujeto a cambio sin previo aviso

El pago deberá realizarse en cualquier sucursal Banamex en una sola exhibición. Comuníquese.. etc. etc..

me gustaria aprovechar esta oportunidad pero que se hace en estos casos cual es el paso a seguir??

muchas gracias de antemano por su respuesta.

saludos

Lo que te envían no sirve como carta convenio en caso de algun problema. No pagues. Necesitas llamar a Banamex para que te envíen la carta convenio pero bien elaborada. Busca aqui en el foro los diferentes posts que hay para que te informes qué requisitos debe contener una carta convenio bien hecha. Banamex siempre pone de pretexto que ellos no hacen cartas convenio ni cartas finiquito, pero no es verdad, exígelas, es tu derecho. Cuando te la envíen, súbela aqui al foro para que DD la revise y la valide. NO pagues si DDD no ha revisado la carta. Saludos

Hola magi49

Las cartas de este despacho distan mucho de lo que debe de contener una carta convenio, lo mas seguro es que se indique un correo electronico de la empresa (no debe de ser hotmail, gmail, yahoo, etc) y enviales un correo electronico donde les indicas que estas considerando su oferta pero es necesario que te hagan llegar una carta convenio como lo indica la CONDUSEF y aclaras que aun recibiendo esta carta no estas comprometiendote a liquidarla sino antes debes de verificarla con el mismo banco y con Defensa del Deudor y cuando estes completamente segura que es real la oferta les haras saber por el mismo medio que te comprometes a liquidar, trata de marcarte copia a ti misma, lo ocnsetstacion debe de venir del mismo correo de la empresa de cobranza.

Saludos