famsa

¡ Hola ! hago esta consulta no para mi si no para mi mama, ella adeuda en banco ahorro famsa $10,000 pesos con intereses pero el ultimo abono lo realizo en mayo de este año que y le restaba por pagar $ 8,755.00 pesos y no a abonado desde entonces y por supuesto el cobrador no sale de su casa, ella tiene los 8,755 para liquidar la cuenta ella ya hablo a famsa para decir que podía pagar dicha cantidad pero no quisieron, ¿es mejor esperar a que le bajen a los intereses o que consiga el resto? de ante mano gracias.