Asesoria sobre pago anticipado deuda credifiel

En el mes de mayo del 2010 solicité un réstamo a Credifiel vía nómina IMSS por la cantidad de 27,500 pesos con un total a pagar de 54,296 a 48 quincenas. Deseo liquidarlo en el mes de mayo por lo que entré a la página con mi número de folio sin embargo me refiere número erróneo.

Tengo dos documentos firmados con dos numeros de folio ya que el promotor me dijo que la primera solicitud tenía fecha atrasada, espero no tener problemas con ello.

A la fecha desconozco mi estado de cuenta a pesar de que en el contrato refiefre el envio mensual por internet.

Que hago?
Gracias de antemano por su asesoria

Soy Olivia y tengo dudas con relación a unpago anticipado con credifiel, por favor necesito su asesoria.
Mil gracias

Que trampa o fraude es esto, nadie responde respuestas como lo mencionan, por favor digan desde un inicio la verdad de que se tiene que pagar, que pena que engañen así a la gente.