ROBO DE DINERO SCOTIABANK INVERLAT

Buenas Tardes!
Solicito de la manera más atenta su asesoría, Los días 27, 28, 29 y 30 de noviembre 2009 (viernes, sábado, domingo y lunes) me sacaron la cantidad de 15,000.00 en varias formas y en el Estado de México, Ecatepec, etc. cuando yo vivo en Cd. del Carmen, Campeche y en esas fechas me era imposible viajar porque tenía a mi papá enfermo y discapacitado (ya falleció). La tarjeta de scotiabank casi no la usaba, nada más para emergencias, el lunes 30 de noviembre fui a retirar la cantidad de $ 1,200.00 y me dijo que no me podía dar ese dinero porque ya había excedido el límite, se me hizo raro porque no habia retirado nada, esperé a que abrieran el banco para hacer la aclaración y cuál fue mi sorpresa que me habían retirado la cantidad de $ 15,000.00, la ejecutivo de cuenta me dijo que no era el primer caso sino el séptimo, procedió a cancelar la tarjeta y me dijo que la bloqueara, hicimos el oficio correspondiente y me dijo que para el 15 de diciembre ya debería de tener depositada en mi cuenta las comisiones bancarias por la cantidad de 490.00, y el 28 de diciembre la cantidad de $ 15,000.00, lo cual no fue cierto, hasta el 15 de febrero 2010, me llegó la respuesta del banco scotiabank no favorable, asimismo procedí a llamar a la condusef campeche, mandé toda la documentación correspondiente, me citaron en la ciudad de Campeche el día 13 de mayo a carearme con el representante del banco, y de plano me dijo que el banco tenía una regla de cero devoluciones y que no me iban a devolver nada, me dijo que mejor demandara por fraude y que no asistiera a la 2da. audiencia, me dijo la Lic. de la condusef que yo asistiera, asi lo hice y fue la misma respuesta. Hasta el día de hoy no me han devuelto nada, y pues si quisiera que me lo devolvieran porque la verdad me hace falta y es un dinero que ni lo gasté y ni lo disfruté.

Por favor orienteme para recuperar mi dinero (es una cuenta única de débito).
En espera de su pronta respuesta, quedo de usted.

Muchas gracias.

Hola mucho gusto.
Te explico un poquito, para la devolución del dinero lo debes hacer por la vía civil, como bien te dijo el represéntate del banco, eso solo se puede hacer teniendo un laudo de amistosa composición, este lo expide condusef, así que es importante que vuelvas a meter el tramite y vallas a todas las audiencias.

Y a la par debes hacer una denuncia penal ante la agencia del ministerio publico.