Le debo a coppel y quiero pagar pero no quieren negociar

Buenos días, mi situación es la siguiente:

Resulta que le debo a coppel la cantidad de $10,963 y tengo un atraso de más de un año y en ocasiones anteriores acudí a la tienda a pedir una opción de pago pero me dan solamente 1 y es pagarla en 2 meses, lo cual no lo puedo hacer, le solicite un descuento para liquidar y tampoco me lo dan y ahora me exigen el pago de todo el monto antes del 30 de mayo de lo contrario me embargan.

el papel que me llego es de un despacho de león Guanajuato llamado muñoz y asociados, la cuestión es que no me niego a pagarles. Pero no tengo la cantidad que me piden y menos en el plazo que me piden por eso solicito su ayuda para ver quién me puede asesorar para poder llevar este problema a un buen fin

En realidad si no tienes la cantidad no pasa nada así que no te preocupes, solo debes esperar un rato más, o que cambie de despacho, si ellos no quieren otro lo hará.
Saludos